剑阁供电公司为返乡农民工提供“及时电”

“我今天刚到家，供电所的师傅就来接电了，还帮我检查了家里的用电线路，更换了漏电保护器，服务真是太周到了！”1月9日，刚从青岛打工返乡的剑阁县武连镇水泉村村民刘玉斌激动地说。

随着春节的日益临近，外出务工人员陆续返乡欢度春节。由于部分务工人员长期全家在外，家里的用电设备因受潮、锈蚀、灰尘等因素影响，隐患较多，不能正常用电。为让返乡农民工感受家的温暖，国网剑阁县供电公司实施“台区客户经理制”，积极与各乡镇、村联系沟通，对返乡农民工进行调查摸底，建立返乡农民工档案，及时掌握农民工返乡信息，主动上门开展服务。在营业窗口设立“绿色通道”，为返乡农民工简化业务办理流程，提供24小时优质便捷服务，实现“一个电话，一次服务，一日接电”，使农民工舒心过大年。同时，公司加快农网改造步伐，加强对供电设备、设施的检查维护力度，消除安全隐患，对部分台区进行重点增容改造，提升电网供电能力和供电质量，满足返乡农民工用电需求，确保返乡农民工过上一个欢乐祥和的节日。

（谭万方）

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