剑阁县人社局 “最多跑一次”跑出便民新速度

广元日报 2018-11-29 01:01 大字

本报讯(张月袁政)11月27日,剑阁县普安镇小玲珑社区居民李琼英在工行普安营业所社保卡窗口拿到了新补办的社会保障卡。她告诉笔者,现在就近能够办理社保卡补换业务,不用再跑到下寺县人社局办事大厅,而且立等可取,太方便了。

今年以来,剑阁县人社局突出简政导向强化资源整合,加快提升服务能力,“最多跑一次”改革跑出了便民新速度。截至目前,已惠及1450多位到龄退休人员和到龄失地农民,有效压缩了群众办理退休手续的时间,以提升群众的获得感和满意度,实现业务一次办结。

今年,该局多次梳理“最多跑一次”事项,并在大厅一线、政务办事大厅等渠道公示,明确事项适用依据、办理时限等内容,接受全社会监督。同时,打破机构分类设置的旧有模式,按照“一窗受理、集成服务”要求,对经办流程和窗口布局调整优化。

“我们将进一步拉高标杆、补足短板,围绕窗口整合、事项下沉等关键环节,努力推动‘最多跑一次’改革向纵深推进。同时,抓紧梳理下放基层的服务事项清单,并以“最多跑一次”改革专项督查和“人社服务疏堵去痛解难”专项行动为抓手,整体提升群众办事的舒适度和满意度。”局长刘来平说。

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