新华保险系列人物宣传陈怀荣：用心经营服务致胜
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加入保险行业前，陈怀荣在当地经营着一家车行，生活也算富足，但每天为生意奔走的日子让他渐渐有些迷茫。机缘巧合之下，陈怀荣参加了新华保险的新人培训，几次学习下来，他对这个原本陌生的行业有了越来越深入的了解，也由此萌生了加入保险的想法。一番思虑后，他毅然决定转让车行生意，全身心投入保险。2014年9月，陈怀荣正式加入新华保险广元中支苍溪营销服务部，一段崭新的人生旅途就此启程。
“既然选择了远方便只顾风雨兼程”。陈怀荣开始大量拜访客户，走街串巷宣传保险知识。功夫不负有心人，陈怀荣入职当月便成功签下两单。除了勤奋，专业技能是事业成功的关键要素。访客之余，陈怀荣积极参与公司的各项学习，甚至自费参加公司外培训机构组织的训练。凭借丰富的人脉和不俗的展业能力，陈怀荣入职以来月月业绩突出，仅用时10个月便晋升业务经理。先后揽获“保费王”、“个险渠道精英俱乐部会员”、“绩优峰会明星会员”等众多殊荣。面对鲜花和掌声，陈怀荣道出了自己的成功秘诀“用心经营，服务致胜”。
目前，陈怀荣累计服务客户130多位，为客户提供各类风险保障达7000多万元。“传递保险理念，为客户规划幸福生活的保障，这就是我的责任！”陈怀荣说。为扩大保险宣传，陈怀荣常常组织各种形式的客户活动，用专业知识为客户答疑解惑，让他们从最开始抵触保险、质疑保险，到后来渐渐了解保险、接纳保险。
售后服务是保险服务中最为重要的一环。一天，陈怀荣接到一位客户的电话，“陈哥，我母亲在北京医院检查出食道癌，买的那份保险能赔付吗？”“你先别着急，只要符合保险责任就一定能赔”。通话结束后，陈怀荣立即着手准备理赔资料清单，叮嘱客户做好资料收集。客户出院回家当晚，他便连夜驱车赶到客户家中，集齐理赔资料后第二天一大早提交给公司，很快理赔金便赔付到账。陈怀荣的热心服务和公司的高效理赔让客户连连道谢。
保险工作，理念为先，陈怀荣坚信，春天播种，秋天收获。或许并不是每一份努力都能在当下实现，但只要用心经营、辛勤耕耘，终有收获。怀揣着保险人的初心和使命，陈怀荣和他的团队伙伴一起为一个又一个家庭送去了实实在在的保障。
华西都市报-封面新闻记者 董天刚
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