服务群众无小事 点点滴滴暖人心
本报讯 （岳池融媒 沈巾钦 记者 文思童）“真的非常感谢，多亏你们及时出面协调，事情处理好了，大家都放心了。”近日，在岳池县苟角镇金龙社区，居民们向社区工作人员连声道谢。
前些天，家住金龙社区锦新家园小区的居民林明秀反映其居住的楼栋主下水管道堵塞，导致污水漫流屋内，给日常生活带来较大不便和困扰。“共用下水管道的业主们难以协商处理好，我们希望社区能够帮助解决。”林明秀说。
收到居民的反映后，金龙社区党委副书记徐岳江带领工作人员立刻赶赴现场查看情况、查明原因。为尽快解决此事，他们主动联系疏通人员到小区对下水管道进行疏通，并挨家挨户给楼栋居民做思想工作，讲解《物权法》相关内容，最终由居民共同平摊费用，使得下水管堵塞问题得到了及时解决，赢得了社区群众的一致好评。
“服务群众无小事，作为与居民‘零距离’的基层干部，本就应冲在第一线。面对社区群众反映的难事，我们要及时准确掌握情况，让决策部署更对路，履职服务更具实效。”徐岳江说，接下来，他们将坚持以人民为中心，变“被动服务”为“主动上门”，主动排查发现群众最为关注、急需解决的民生事项，实现“面对面”“零距离”服务，竭力解决老百姓的难事、急事。
近年来，岳池县各级各部门结合自身工作实际，深入开展调查研究，聚焦群众需求，坚持“小事不小视”的原则，持续开展“我为群众办实事”实践活动，及时解决群众的揪心事、烦心事、操心事，把民生实事办到群众身边、办进群众心坎。
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岳池新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离岳池县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。