美好生活邮政相伴 为人民群众美好生活提供高品质的服务

广安日报 2020-10-09 02:53 大字

玉露金风送爽,碧荷丹桂飘香。今天,我们迎来了第51届世界邮政日。在此,中国邮政集团有限公司广安市分公司向全市邮政职工致以节日的问候!向长期以来关心和支持广安邮政发展的各级党委政府、社会各界朋友和广大邮政客户表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!

今年世界邮政日的主题是“守护美好,邮爱无疆”,这一主题体现了邮政与人们的生产生活、与社会经济发展紧密相连,在提供普惠金融、寄递、代办公共服务等综合服务的同时传递爱与温暖,让每一名用户真切感受到邮政给生活带来的便利。

面对突如其来的疫情,广安邮政挺身在前,担当作为,投入抗疫工作,承诺“四不中断、四免费办”,开展邮件投递和百姓生活必需品的配送服务,确保邮路畅通,保障防疫物资及人民群众生活物资配送。疫情期间,免费寄递1.24万件,转运防疫物资2.5吨,协助政府寄递口罩3.35万件;停学不停课,累计将9.74万件教辅教材投递到学子手中,保证防疫与教学两不误;复工复产,帮助因疫情影响滞销的本地农产品打开销路,邮乐网线上推广邻水丑柑、广安血橙、岳池广柑等农产品,累计销售近5万斤。在这场没有硝烟的战争中,广安邮政严阵以待、令出行随,彰显了国企的责任与担当。

新时期,广安邮政坚持贯彻落实新发展理念,推动高质量发展,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

秉承初心,践行使命。整合线上线下能力和内外部资源,丰富服务内容,拓宽服务领域,延伸服务触角,通过渠道复用、业务协同,加强邮政与政务的连接,融入“放管服”政务改革,着力打造“覆盖城乡、功能齐全、惠及民生、政府满意、多方共赢”的服务模式,推出发票寄递、车牌寄递、身份证寄递等业务,让用户感受到“一网通办”“只进一扇门”“最多跑一次”的便利性。

加快转型,金融惠民。持续深化网点转型、加强信息技术引领,充分发挥邮政自身特色资源和服务优势,将金融产品和邮政特色资源组合,持续推进专业融合,构建邮政“金融+非金融”特色生态圈,打造一体化服务平台,多维度维护客户,多角度满足客户需求。

聚焦主业,提升服务。坚持客户视角、竞争视角、行业最优视角,从规范揽收、及时投递、准确信息服务等方面不断改善包裹快递服务,提升投递质量和服务水平,改善客户体验。

搭建平台,精准惠农。积极发挥线上平台和线下渠道优势,在广安市“电商助消费,丰收欢乐购”第二届电商节上,邀请56家本地电商企业、农业合作社、农副产品加工企业参与线上线下展销,助力广安盐皮蛋、岳池米粉、龙安柚饮品、自热火锅等更多本地农副产品走出广安、走向全国。

“人民群众对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”成渝地区双城经济圈建设如火如荼,广安邮政将秉承在改革中创新、在创新中发展的理念,不断深化改革,提高服务品质,使邮政产品更好地契合时代发展潮流,使邮政服务更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。

(中国邮政集团有限公司广安市分公司 宣)

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