租车惹来烦心事 违停遭遇“莫法处理”

租车期间因违停被高清摄像头抓拍后， 市民龙女士到交警部门接受处理， 被告知这辆车已有三本驾照用于其扣分， 而高清摄像头未拍摄到她的脸部， 无法证明当时驾驶员是谁，为防止“买分卖分”行为， 没有对这一交通违法行为进行处理。

“真没有想到，租车‘租’来这么多麻烦事。”7月13日，龙女士说， 她希望租车公司本着对消费者负责的态度，妥善处理好此事。

租车违停 被告知可能遭扣违约金

7月2日9时30分，市民龙女士在顺庆区铁昌路49号“一嗨租车”花费173元，租赁了车牌为川AL5339的轿车，租期为一天。当天下午3时零7分，龙女士驾驶这辆车来到广安市岳池县酉溪镇办事时，因违反禁令标志指示停车被高清摄像头抓拍，因此被记3分，面临100元罚款。

7月8日龙女士接到短信，得知自己租车在岳池县发生交通违法后， 随即前往南充的交警部门接受处理。 经办人员表示，这辆车此前有多次交通违法行为，并有三本驾照用于为这辆车进行扣分， 为防止“买分卖分”， 没有对龙女士的这起交通违法行为进行处理。按照租车合同，龙女士如果在期限内不处理租车期间发生的交通违法行为，逾期后“一嗨租车”将对她扣除违约金1180元。

租车期间发生交通违法行为没有得到处理，超过期限将被扣违约金， 这让龙女士难以接受。龙女士认为，自己只应该接受被扣3分和罚款100元的处罚。因为有三本驾照用于为川AL5339轿车扣分，导致自己无法完成接受处理，应该由“一嗨租车”承担相应责任。因为在租车时，“一嗨租车”没有告知龙女士川AL5339轿车此前交通违法详细情况。如果她知道此情况， 就不会租赁川AL5339轿车。为此，龙女士向“一嗨租车” 提出免除1180元违约金。

租车公司 叫租车人去找“车串串”

7月13日， 记者陪同龙女士来到铁昌路49号“一嗨租车”，仅有的一名店员称自己很忙， 并让记者电话联系该店负责人陈先生，随后便离开店面。

陈先生表示， 自己不清楚为什么龙女士无法在交警部门处理交通违法行为， 同时以个人名义建议龙女士去找“车串串”，看能否处理。

陈先生还说，如果无法处理交通违法行为，龙女士可以请交警部门出具无法进行处理的证明，然后由公司对违约金进行减免。

记者致电“一嗨租车”全国服务热线， 接线员建议龙女士尽快处理这起交通违法行为。 如果龙女士逾期不处理这起交通违法行为，将被扣1180元违约金。在被扣违约金后， 这起未处理的交通违法行为与龙女士无关， 公司会在车辆年检时一并进行处理。

“接线员的话说明这起交通违法行为最终可以处理。”龙女士感到无奈， 租车期间发生的这起交通违法行为， 按照相关法律自己只需被扣3分和罚款100元。 原本一件并不复杂的事，现在却面临着麻烦。

交警部门 确定违法驾驶员可处理

“谁违法谁承担相应责任。”市公安局交警支队法制科科长胡志刚表示， 驾驶员处理自己交通违法行为时， 如果用他人驾照扣分，涉嫌作伪证，可被处以行政拘留。 只要有证据证明交通违法时当事驾驶员是谁， 就可以对当事驾驶员进行处罚。 如果没有证据证明交通违法时当事驾驶员是谁， 且有三本驾照为同一车辆扣分，交警部门应启动核查程序，核查是否有“买分卖分”行为。在确定没有“买分卖分”，并确定交通违法当事驾驶员后， 仍然可以进行处理。

胡志刚还说，租车公司应在租车期间，通过互联网“承租转移”系统，将租车期间产生的交通违法行为转移给租车人，以便租车期间发生交通违法由租车人处理。 此外，租车人还可以在租车当天，通过手机绑定“交管12123”平台，租车期间一旦发生交通违法租车人可以在手机上进行处理，而租车人在事后绑定“交管12123”会无效。

昨日下午，龙女士称，13日下午“一嗨租车”工作人员联系她称，该公司正在积极处理此事，并承诺“最多3个工作日”处理好，只让她接受扣3分和罚款100元的处罚。目前，她还在等待处理结果。

南充晚报记者 乐校臣 文/图

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