建行武胜支行营业部：成功堵截一起电信诈骗案件
近日，建行武胜支行营业部成功堵截一起电信网络诈骗案件，为客户挽回资金损失2万元。
当天中午，建行武胜支行营业部大堂经理像往常一样在大厅引导到店客户办理业务。突然，一位神色慌张的中年妇女推着一辆婴儿车走进网点大厅，请求大堂经理帮忙，称自己手机急需充电。大堂经理遂引导该妇女到银行的“劳动者港湾”对手机进行充电。不到10分钟，该妇女又向大堂经理询问其银行卡的开户行在哪里，并不时地在手机上与别人通过微信聊天。
过了一会儿，该妇女拉着大堂经理的手说：“小妹，请帮我更改一下卡号。”大堂经理听后很是疑惑：阿姨自己的卡号怎么能在不经过系统任何处理的情况下随便改呢？其中肯定有问题。于是，她一边安抚该妇女，一边进一步向其了解情况。原来，该妇女此前已通过一个第三方平台的链接转账6万元资金，此时，对方称其之前填写的卡号有误，不能把钱退回来。
大堂经理初步判断这是一起诈骗案，于是提出查看该妇女之前填写的资料截屏。大堂经理发现，截屏资料里显示的卡号与该妇女手中的卡号有两位数写反了，于是，马上提醒该妇女可能被骗了。但该妇女情绪激动，不愿相信，一直要求大堂经理帮她把卡号予以更改，说更改后钱才能回来，同时，该妇女仍一直在与对方沟通，对方再次叫其按照先前的流程转2万元，且提醒她务必要把卡号填写正确，这使得该女士更加深信不疑。
突然，该妇女下跪请求工作人员，说自己的钱不够转了，只有1万多，能否借点钱给她，让她凑齐2万元，以便转给对方。这时，大堂经理已断定这就是一起典型的电信诈骗案件。在安抚该妇女无果后，大堂经理便拨打了110报警电话，并耐心向其讲解和分析电信网络诈骗的相关案例，该妇女终于缓过神来，意识到自己上当受骗，当即对建行武胜支行营业部的工作人员表示感谢，随后与警察一起离开了网点。
（李洪）
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