武胜县烟草专卖局(分公司):“云”上“3.15” 为民服好务

广安日报 2020-03-17 03:44 大字

本报讯 “您好,‘3.15’电子宣传手册已经发送到零售客户联系群了,如果遇到\‘假私非’烟或者其他相关问题,可以直接拨打手册上的举报投诉电话,我们会第一时间处理。”连日来,武胜县烟草专卖局(分公司)稽查员向辖区内卷烟零售户发出温馨提示。

在疫情防控期间,为杜绝人与人近距离接触造成健康风险,同时,又能最大限度地将烟草专卖相关内容宣传普及到位,切实保障消费者合法权益,武胜县烟草专卖局通过“云”上宣传方式,制作图文动画电子宣传手册,将烟草专卖法律法规、假烟危害、真假烟识别、投诉举报信息等重要内容整理“打包”,通过客户自律小组、客户联系微信群等载体进行宣传告知,结合纸质宣传资料进行线上讲解,同时,鼓励零售户向消费者转发,让消费者能够看、愿意看、看得懂、有实用。

武胜县烟草专卖局(分公司)党支部书记、局长、经理曾真表示,下一步,他们将通过下沉式走访,结合线上反馈的信息,加大内管外打力度,并对群众关心的问题进一步解答,净化卷烟市场环境,服务好零售户和消费者。截至目前,电子宣传手册已覆盖辖区内1500余户卷烟零售户。(冯春天)

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