“指尖上”的法律服务
广安积极探索线上线下无缝对接法律服务方式
“在公园散步，被狗咬伤了，狗主人该不该赔？”“狗主人应当承担赔偿责任，建议收集证据，向狗主人提起诉讼。”
12月5日，广安居民周雪梅通过“法润賨州”微信公众号下的“咨询律师”服务，得到了四川信和信律师事务所律师苟占芳的解答。
一次“指尖上”的咨询，不仅解决了周雪梅遇到的麻烦事，更让她成了“法润賨州”微信公众号的“铁粉”。
不只是周雪梅，由广安市司法局打造的“法润賨州”两微一端（微信、微博、APP）新媒体法治便民平台于11月底正式“上线”运行后，不到一周就拥有了上千名“粉丝”。“秘诀在于该平台在普法的基础上，提供了‘一条龙\’的法律服务。”市司法局法宣科科长刘元林告诉记者，“法润賨州”两微一端新媒体法治便民平台，不仅能为群众及时推送法治资讯，提高群众的法律意识和法律素养，还能免费提供“指尖上”的法治服务，并通过公示律师或司法机构的电话号码实现“线下”服务。
除此以外，邻水县开辟“邻水普法”新浪微博、微信，向群众推送法治知识；武胜县打造移动MAS短信普法平台，向公众发送普法短信……广安市新媒体法治宣传阵地已遍地开花。
不仅如此，广安市两级法院践行“司法为民、公正司法”理念，创新诉讼服务方式，全面推行网上立案，群众足不出户，轻点鼠标，就可通过互联网“一键式”立案。
前不久，在西安务工的市民段毅，通过武胜县法院“网上立案”成功调解了离婚案，充分感受到网上立案服务的便捷。
段毅说，他根据系统提示，上传了民事起诉状、双方身份信息等，通过网上立案审查后，再邮寄诉讼材料到武胜县法院，不久便收到了电子缴费通知书。开庭前，经法官电话调解，他撤销了诉讼，与妻子重修旧好。“如果调解不成功，作为原告，当事人也只用在开庭时出席。”武胜县法院立案庭负责人曾勇钧说，该院借助省高院便民系统，推进“智慧法院”建设，目前网络办案系统的诉讼程序已覆盖立案、送达、签章、在线调解、在线开庭等领域，“这既方便了当事人和律师，也提高了立案庭的办案效率，减轻了我们案多人少的压力。”
当前，广安正积极探索线上线下无缝对接的法律服务方式，让信息多跑路，让群众足不出户，尽享法律服务。
祝艳林 苟兴全 记者 雍剑波
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