“指尖上”的法律服务
□武胜记者站姚毅本报记者刘婧
“在公园散步，被狗咬伤了，狗主人该不该赔？”
“狗主人应当承担赔偿责任，建议搜集证据，向狗主人提起诉讼。”
12月5日，家住广安城南中桥·美好家园小区的居民周雪梅通过“法润賨州”微信公众号下的“咨询律师”服务，得到了四川信和信律师事务所律师苟占芳的解答。
一次“指尖上”的咨询，不仅解决了周雪梅遇到的麻烦事，更让她成了“法润賨州”微信公众号的“铁粉”。
不只是周雪梅，由市司法局打造的“法润賨州”两微一端（微信、微博、APP）新媒体法治便民平台于11月底正式“上线”运行后，不到一周就拥有了上千名“粉丝”。
“秘诀在于该平台在普法的基础上，提供了‘一条龙\’的法律服务。”市司法局相关工作人员刘元林告诉记者，“法润賨州”两微一端新媒体法治便民平台，不仅能为群众及时推送法治资讯，提高群众的法律意识和法律素养，还能免费提供“指尖上”的法治服务，并通过公示律师或司法机构的电话号码实现“线下”服务。“可以说，‘法润賨州’两微一端新媒体法治便民平台整合了全市法律服务资源，群众关注注册后，除了在线咨询法律问题外，还能申请法律援助、预约人民调解和司法鉴定等。”
据悉，为创新普法宣传载体，广安市运用新媒体传播范围广、使用率高等优势，打造了“法润賨州”两微一端新媒体法治便民平台，以此增强普法教育效果，为群众提供便捷高效的法律服务。除此以外，邻水县开辟“邻水普法”新浪微博、微信，向群众推送法治知识；武胜县打造移动MAS短信普法平台，向公众发送普法短信……全市新媒体法治宣传阵地已遍地开花。
不仅如此，广安市两级法院践行“司法为民、公正司法”理念，创新诉讼服务方式，全面推行网上立案，群众足不出户，轻点鼠标，就可通过互联网“一键式”立案。
前不久，在西安务工的市民段毅，通过武胜县人民法院“网上立案”成功调解了离婚案，充分感受到网上立案服务的便捷。
段毅说，他根据系统提示，上传了民事起诉状、双方身份信息等，通过网上立案审查后，再邮寄诉讼材料到武胜县人民法院，不久便收到了电子缴费通知书。开庭前，经法官电话调解，他撤销了诉讼，与妻子重修旧好。
“如果调解不成功，作为原告，当事人也只用在开庭时出席。”武胜县人民法院立案庭负责人曾勇钧说，该院借助省高院便民系统，推进“智慧法院”建设，目前网络办案系统的诉讼程序已覆盖立案、送达、签章、在线调解、在线开庭等领域，“这既方便了当事人和律师，也提高了立案庭的办案效率，减轻了我们案多人少的压力。”
当前，广安市正积极探索线上线下无缝对接的法律服务方式，让信息多跑路，让群众足不出户，尽享法律服务。
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