今年以来,国网广安供电公司持续优化营商环境,助力工业经济“开门红” 强化服务 为企业发展添“动能”

广安日报 2022-03-29 03:01 大字

□本报记者 卢琴

指导客户填单、审核资料、录入电脑……近日,在广安经济技术开发区管委会办公大楼1210办公室里,国网广安供电公司城区供电中心工作人员斯元正在受理四川亿格电子有限公司提交的企业用电增容业务。

从3月初开始,每周二和周四的上午,他都会和另外3名“电管家”轮流到广安经开区常态化驻点办公,用电力企业“多跑路”,政府部门、用电企业“不跑路”的方式,近距离服务客户,实现由“行商”到“坐商”的改变。这是国网广安供电公司不断优化营商环境,助力地方工业经济发展“开门红”的一个缩影。

省心:

组建“1+N”团队 项目早用电

“供电企业工作效率很高,12天就完成了正常情况下30多天的工作量。”近日,四川圣效科技股份有限公司集团项目经理许超为国网广安供电公司送来锦旗,感谢该公司提前为临时用电项目送电。

四川圣效科技股份有限公司项目是广安市重点项目。新年上班第一天,许超来到国网广安供电公司城区营业厅,为临时用电项目申请用电。因项目必须在当月上马,希望供电公司能够特事特办。

国网广安供电公司派人第一时间与项目对接,勘查现场后,当天就制定了施工方案,仅用7个工作日就为企业架设了900米线路并成功送电。

从年初开始,围绕广安市100个省市重点项目,国网广安供电公司推行联合服务模式,由客户经理与规划、运检、建设、调度等专业人员组成“1+N”电管家服务团队,超前提供一揽子前期技术咨询服务。为了提高办电效率,该公司简化客户办电手续,实行业务“一证受理”、容缺后补、上门服务。

“今年,我们先后为广安摩珈生物科技有限公司、广安盛禾新型建材有限公司等10家企业送电,平均接电时间同比下降了28%。”公司业扩报装管理专责曾恒说。

不仅如此,该公司还强化政企联动,通过招商、发改、经信等部门,实时了解并动态更新广安经开区入驻企业生产信息台账、招商引资汇总表、用电需求汇总表,了解经开区招商引资进度、企业生产扩能情况、政府用电关切,超前掌握客户用电需求。今年正月初六(2月6日),为帮助客户安全快速复产,该公司电管家团队提前询问节前已办理暂停用电的客户,了解复工时间,超前为企业做好复电准备,保障企业复工前顺利通电。

贴心:

建立一户一档案 隐患早消除

“柴油发电机必须每半个月启动检查一次,及时做好巡视记录,确保极端停电情况下的生产安全。”2月19日,正是企业复工复产的阶段,广安经开区的“电管家”曾黎对利尔化学有限公司的电气经理邓拥军嘱咐道。

去年12月,国网广安供电公司在用电检查中全面排查了利尔化学公司配电室、高压室、电气设备值班室等场所,发现存在用电设备局部老化、防护用品不符合安全规程等3处安全隐患。

针对有危险源的企业,国网广安供电公司加强与安监部门沟通,建立了政企联动机制,成立专项工作组,针对此类企业客户实施“一户一档”管理,并建立了订制化安全用电档案、技术资料台账及管理台账,依据客户的行业特点,采取网格化分层、分类等方式对客户进行管理,做到对每一家客户基本情况“心中有数”。

“我们将对客户的自备应急电源配置、设备周期检修试验、事故应急预案、值班运维人员资质能力等常态开展个性化排查,定期组织应急演练、安全培训,还将为客户提供电网风险预警服务,保障企业顺利生产。”曾黎说。

在末端管控的基础上,国网广安供电公司针对重要客户探索实施全流程安全管理,从业扩报装准入、用电检查执行、用电变更调整、用电终止退出等方面开展全流程督查,确保客户安全可靠用电。

开心:

参与市场化交易 客户少掏钱

今年1月27日,国网广安供电公司组织大中型企业客户参与市场化直购电交易。该公司根据企业用电规模、用电性质,明确市场主体范围和市场交易品种。当天有20家企业完成了直购电交易。

按照年初出台的《四川省2022年省内电力市场化交易实施方案》要求,国网广安供电公司帮助客户分析、测算电量使用情况、用电成本及直购电交易电价,研究探讨直购电的最佳方案。根据四川省最新出台的弃水消纳政策,还积极组织引导企业客户参与富余电量消纳。

“参与市场化交易,全年可以为企业节约电费近2000万元,相当于少了一个半月的用能支出。”广安诚信化工有限责任公司电气部部长王亚楠说,用能费用的节省,让企业享受到了减税降费的实惠。

国网广安供电公司营销部主任青波介绍,供电员工会定期主动上门为企业讲解分析最新的优惠政策,指导企业根据生产负荷情况参与直购电交易和富余电量消纳,预计全年协助客户参与市场化交易后,将为客户节约电费1.1亿元以上。

除此之外,各产业园区专属客户经理还定期为企业客户分析负荷现状,向客户宣讲优惠电价政策,解释采用实际最大“需量”和采用“容量”计收基本电费的区别,帮助客户优化用电模式,为企业开展用电能效分析。

有了充足便捷的电力要素保障,全市工业经济增长势头明显。“以广安经开区为例,今年已达成意向入驻的企业9家,正式签约新入驻企业5家,圣效化学、暄洋新材料、吉兴化纤等在建项目年内将全面投产,优利德化工等项目正加快实施,届时用电量有望增长七成以上。”广安经开区投资促进和企业服务中心主任李宗孝介绍说。

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