对症下药 解难题办实事 广安市集中整治“群众最不满意的10件事”工作成效凸显
□林森 余亚欧
“这回动真格了！”近日，看着停摆近5年的“烂尾楼”复工续建，广安市御江华庭小区业主李华明十分激动。
御江华庭于2015年4月首次动工，部分工程竣工后，因开发商建设资金链断裂，项目一度全面停工。随着广安“一楼一策”整治专班入场，直奔“谁来接手”的核心问题进行攻坚，目前已完成破产重整，由四川广安爱众工程有限公司接手，中庭主体已完工，内外墙装饰装修已完成70%，有望年底交房。
御江华庭项目复工续建并不是孤例。一年来，锦绣山河楼盘陆续复工、新天地三期楼盘主体完工、广建西城楼盘完成交房……一个个“烂尾楼盘”重获新生的故事，正在广安持续上演，这都得益于该市扎实推进“群众最不满意的10件事”集中整治工作。
2021年以来，广安市持续深入开展“人民阅卷·广安行动”，按照“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”的工作思路，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，通过网页留言、热线电话、问卷调查、座谈调研等多种渠道公开向社会征集“群众最不满意的10件事”。
知屋漏者在宇下，知政失者在草野。经整理归类、分析研判，房地产“接房难”“办证难”、物业管理差、城区停车难、噪音扰民、城市文化体育设施不足、城市电动摩托车和非机动车管理不规范、农村饮用水工程管护不到位、农村生活污水处理不到位等10个问题，群众反映十分强烈。
群众对哪里不满意，就在哪里下功夫。广安市逐一明确牵头负责人及责任单位，“对症下药”研究制定整改方案，构建“市级责任领导统筹指挥、市整治办联系领导分线督导、牵头协办单位分工协作”的工作格局。去年6月以来，先后召开4次协调会，通报工作进展，剖析问题症结，会商解决办法。
针对群众最为忧心的房地产“接房难”“办证难”问题，广安市提出“一楼一策找病灶”，成立整顿和规范房地产市场秩序工作专班。截至目前，全市135个延迟办证项目中，81个项目、7万余套房屋已完成不动产权首次登记；7个“烂尾楼”项目中，4个已交付使用、1个已完工待验收、2个主体已封顶；清理代办契税4.87亿元，退还购房人1775.87万元；清理挪用维修基金1.6亿元，已追缴6787.93万元。
随着机动车数量与日俱增，城区停车也成为一大难题。广安市通过大力清理“僵尸车”、优化调整路内停车位、设置各类限时专用停车位、恢复公用停车位，加快城市公园、老旧小区、新（改）建道路等停车位配套建设等方式，预计新增停车位1180个，全力满足居民出行所需。
不仅“大车”停放难问题得到缓解，城市电动摩托车、非机动车等“小车”管理不规范问题也得到有效治理。
电动车不再非法加装遮阳伞、驾驶电摩托按规定上户、非机动车乱停乱放受到处罚……自“三车”乱象专项整治工作开展以来，广安市共查处“三车”违法件3.1万起，教育警告驾驶人1.7万人次、签订承诺书9030份，暂扣“三车”2507辆、置换233辆、解体报废183辆，受理摩托车注册登记1.6万辆，为2770辆合格“三车”上户。
“违建早就该拆了，现在政府下大力气整治，真是大快人心。”近日，市城管执法局拆除了广安区天府饭店二楼、三楼黑恶势力嫌疑人侵占公共空间、存在安全隐患的违建两处，拆除了“养蜂”扰民近20年的违建“钉子户”一处，受到群众交口称赞。
小区私搭乱建，也是堵在群众心口的一块“大石”。广安市积极采取拆改并举、源头预防、严肃惩处、完善措施等办法，着力消除群众堵点。目前，全市共拆除违建1021户、3.8万平方米，主城区共拆除违建444户，约1.5万平方米。
同时，住建、发改、市场监管等部门抽调人员组建“物业管理差”问题整治工作专班，针对物业服务态度差、物业管理乱收费、垃圾清运不及时、车库漏水、电梯维修不及时等问题开展联合执法14次、移交线索6件，排查问题1600余个，已整改529个。
城市公共基础设施短板也在加快补齐。目前，广安市正在加快推进渠江红滩音乐公园、前锋区体育馆游泳馆、西溪河健康步道工程建设，升级改造邓小平图书馆多功能厅、北辰湖公园等公共设施，计划未来免费开放学校体育场地24所。
同时，着力推进噪音扰民整治行动，集中整治群众反复投诉、反映强烈的坝坝舞、酒吧夜市和临时摊位等212次，处置噪声污染1075起，劝导教育噪声扰民行为235起，下达《整改通知书》38份。
征途漫漫，惟有奋斗。广安市将继续扎实开展“人民阅卷·广安行动”，加大力度集中整治“群众最不满意的10件事”，真诚倾听群众呼声、真情关心群众愁苦、真心解决群众难题，不断提升群众获得感、幸福感和满足感，在广安这片热土上，书写下不负时代、人民满意的优秀答卷。
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