内外兼修，标注城市文明新刻度

（上接第一版）

“我扶您过马路，您注意脚下”?“您好，斑马线上不能停车哦，请注意安全”“谢谢您文明礼让行人，为您点赞”……在斑马线前，时常能听到头戴小红帽，身穿红背心的志愿者的声音。这些温馨的场面，体现着这座文明城市散发的温情，而这一件件看似平凡的小事都源于志愿者的坚持。

在推进全国文明城市创建的过程中，广安市本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，以群众需求为出发点，广泛开展“苔花行动”、暖冬行动、“七彩假期”志愿服务活动、“大手拉小手”夏令营活动、送关爱助学山区贫困孩子行动、“关注新市民培育新风尚”志愿服务活动……一系列志愿服务活动开展的背后，是广安广大市民早已养成的“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的生活习惯，他们用实际行动传递着爱心，以真诚、贴心的服务擦亮城市文明的窗口。

为进一步扩大志愿服务的覆盖面，广安市着力构建网格化服务体系，印发《广安市学雷锋志愿服务管理办法（试行）》，建立志愿者招募注册、教育培训、服务记录、星级认定、激励嘉许回馈、关系转接等8项制度，开展“小城大爱广安志愿”优秀志愿服务宣传推选活动，每年评选一批优秀志愿者，落实激励嘉许回馈。同时，不断加强志愿服务阵地和队伍建设，丰富志愿服务内容，打造志愿服务品牌，推动志愿服务活动常态长效开展。据不完全统计，全市实名注册志愿者54.7万人，已建成志愿服务站168个，公共文化设施志愿服务工作站18个。

为推动志愿服务全覆盖，广安市大力建设志愿服务站，持续推进新时代文明实践中心试点建设，印发了《广安市新时代文明实践中心试点建设指导手册》，在全市挂牌新时代文明实践中心6个、实践所178个、实践站1715个，并依托中心（所、站）广泛开展“文明实践进站所，党史学习开新篇”等文明实践志愿服务活动。

如今，伴随着志愿服务的常态化，全市志愿服务队伍日益壮大，服务内容更加丰富，服务领域不断拓展，从扶贫济困、义诊送药、治理环境，到热心参与社区建设、主动服务城市发展，志愿服务已融入社会生活的方方面面。

全民参与

齐心共创文明城

人民群众是城市的主体，也是城市文明的受益者，他们的支持和参与是创建全国文明城市的关键。从城市到乡村，从单位到社区，从干部到群众……一个个全民参与创建、同心同向共创的生动画面随处可见。

为凝聚力量助力全国文明城市创建，广安市开展了“小手牵大手·共建文明城”主题活动，按照“教育一个孩子，带动一个家庭，影响一个社会”的思路，引导全市1120所学校、60余万学生参与，并带动家庭积极参与全国文明城市创建，普及文明礼仪知识，提升学生、家长、家庭文明素养。

为有效调动村民参与农村环境治理的积极性，广安区在16个乡镇、242个村（社区）全覆盖开展“一榜两评”活动（“一榜”即乡风文明红黑榜，红榜为表扬部分，黑榜为批评部分；“两评”即环境卫生和文明村民两项评比），推广乡风文明超市，对村民的个人卫生、衣被整理、行为习惯等方面进行评分，并发放相应分值的积分卡，村民根据累积的分值可以到乡风文明超市换取相应的生活用品。

为迎接全国文明城市复审工作，广安市公安局交警支队在开展各类文明交通整治行动的同时，结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，广泛开展“千名党员干部进街道，共建文明社区”“亮美城市·文明有我”等形式多样的文明实践活动，积极参与文明城市共建。

…………

全民参与，共建共享。在创建中，广安市各地各部门主要领导充分发挥“头雁”作用，部署推动，深入一线发现问题解决问题。同时，广安市采取“清单制+责任制”方式，推行“街长制”和“社区吹哨、部门报到”的工作方法，开展网格化、常态化“包街包片”创建，把创建工作落实到具体操作层面；进一步完善党委统一领导、文明委统筹协调、党政群齐抓共管、全社会积极参与的领导体制和工作格局，持续深化文明单位、文明村镇、文明窗口、文明市场、文明家庭等文明细胞创建，激发广大干部群众的创建活力。

办好实事

用心用力解民忧

老旧小区改造一头连着民生，一头连着发展。今年以来，广安市将老旧小区改造作为一项重要的民生工程、民心工程，加大资金投入，全力推进老旧小区升级改造。

铺设地砖、安装护栏、维护井盖……在前不久的老旧小区改造中，北辰街道办事处家属院居民小区的面貌发生了很大的变化。以前，该小区脏乱差现象严重，居民们深有感触。“因为小区比较老旧，配套设施各方面都不完善，下水道经常堵塞。”居民何朝文说道。

何朝文所说的问题，也困扰着全市所有老旧小区的居民。为彻底改变老旧小区居民的居住环境，今年，广安市结合“我为群众办实事”实践活动，广泛征求居民意见，在居民自愿改造率达100%的基础上，对老城区建成于2000年前、失养失修失管、市政配套不完善、公共服务设施不健全的老旧小区实施改造提质，改出了新模样，居民的生活质量得到了很大提升。

增进民生福祉是发展的根本目的。近年来，广安市围绕“群众想什么，我们就干什么”，始终把保障和改善民生放在首位，从就业、医疗、教育、社会保障、养老、扶贫等方面推出一系列重大举措，用“加速度”跑出民生实事的高效率和高质量，助推各项民生事业迈上新台阶。

城市的核心是人，创建工作的落脚点是更好地满足人民群众美好生活需要。广安市在推进全国文明城市创建中，始终坚持以人民为中心的发展思想，建设和谐宜居、人民满意的文明城市。同时，顺应群众所需所盼，完善城市功能布局，加快基础设施建设，加强公共服务供给，并聚焦群众最不满意的事，集中整治市容市貌，下大力气治理老旧小区周边环境，切实整改小区私搭乱建、物业管理差、城区停车难、噪声扰民、农村生活污水处理不到位等群众关心的问题，擦亮民生幸福底色。

如今在广安，一幅名为“幸福”的民生画卷正徐徐展开，一个个与百姓生活息息相关的惠民举措不断呈现，人民追求美好生活的底气越来越足，全面小康的幸福底色也更加温暖亮丽。

（据《精神文明报》）

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