农行广安分行对公业务“春天行动”勇创佳绩
今年以来,农行广安分行以提升对公存款市场竞争力为核心指标,紧跟“春天行动”综合营销活动步伐,发动全员实施对公客户营销战略,强化对重点优质客户营销维护工作。通过多项措施,做大、做强、做优对公业务,全面促进了对公业务快速增长。对公业务在全省农行“春天行动”对公业务综合营销竞赛考核中排名第5位,荣获三等奖。
该行坚持以客户数增长、结构优化夯实对公业务增长基础,从重点客户着手,加快构建以客户为中心的对公业务增长机制,制订“一企一策”服务方案,改进对重点客户的营销方式和服务手段,加大营销与维护力量度。围绕重点客户、重点项目,组建营销团队,狠抓责任落实;围绕核心客户、存款大户,强化高层营销带动作用,明确了每一个重点客户和重点项目的客户经理,细化了工作范围和职责,为客户优化产品配置,满足企业各方面的金融需求,得到了企业的高度认可,提升了企业客户满意度。
该行通过与各级经济管理部门联系,及时捕捉财政统筹类资金信息。为了做好客户维护工作,畅通信息渠道,该行加强与发改、社保、财政、房产、建设局等部门的沟通合作,及时跟踪财政类对公存款渠道落地信息,深入分析研究机构重点客户的需求和市场发展趋势,认真谋划维护方案。
该行密切关注信贷客户的上下游客户,利用信贷客户开发客户,抓紧对信贷客户的上下游客户的营销。建立健全沟通反馈机制,及时掌握核心客户的信息动态,从开辟“一条龙”“一站式”便利服务的初衷出发,将工作重点放在优质客户和优质投资项目上,强化项目外围客户的营销,密切关注客户需求,树立良好的合作关系,积极开展高层营销,抢占对公存款市场制高点,重点关注龙头企业、大中型企业产业链、交易链、供应链及核心企业上下游客户,实行链条式跟踪营销,实现银企双赢,进一步夯实对公存款基础。
该行围绕银政企合作“两条线”,加强对政府招商引资及政府重大项目清单的梳理与营销,一季度与川渝高竹新区等签署了战略合作协议,相继落地并新开立消防救援账户8户、市级单位账户2个,新开立农村集体经济组织158户;坚持对辖内各大园区及学校、医院、商圈等集中批量营销,依托“营商通APP”拓展一批线上客户,金融科技及CMM系统拓展一批“潜在客户”,不断扩大“土地面积”;通过确定各行行长、分管行长“30+8”重点客户清单,制定管户考核规则、建立要客会商机制、强化信贷规模匹配,客户管理系统推进更实。
该行强化“抓存款是本职、不抓存款是失职”的意识,真正把抓存款作为履职尽责、服务发展、推动工作的分内事。强化晒业绩、晒进度,倒逼对公存款组织工作落实;按日大额预报监测、按周反馈评价,确保支付合规合理;更加主动地适应财政社保资金统筹管理、流量经营和直达末端的资金变化趋势,确保财政社保资金市场份额;聚焦广安绕城高速公路、爱众等,加大专项债、产业基金、债券承销、政府信用等7类资金源头揽存,辅以主动负债增存,确保重点资金份额有效提升。
该行把握首季“奋勇争先”主基调,以业务大发展、专项大推进,争取业务大突破。在活动中,设置总竞赛方案、7个子竞赛方案,确保了面上覆盖全、重点推进实、考核传导准;出台对公存款挂钩考核方案,加大各行行长、分管行长和客户部经理以上人员考核,切实做到联动履责、守土有责、重点问责;组织召开板块推进督导会3次,召集各行分管行长召开现场专题辅导会4次,市分行行领导带队、各部门参与开展现场帮扶10余次;对公条线所有干部员工克服困难,奋勇争先,取得了多项业绩同业第一、系统领先的佳绩。(罗凯 李华)
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