区人社局实现 关联事项“打包办”

本报讯 （张大能 卢淇 广安区记者站 廖小兵）为持续深化“放管服”改革，深化“人民阅卷·广安行动”，今年9月份以来，广安区人社局采纳人大代表、政协委员建议，坚持推动材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理，切实为群众提供更加优质、便捷、高效的人社公共服务。

有效整合“打包办”关联事项。该局将企业招用工、高校毕业生就业和创业、事业单位聘用、职工退休、申领社会保障卡、申领工伤人员有关待遇等12个服务事项整合为“一件事”，提供集成式服务。

科学设计“打包办”统一规程。该局组织业务部门共同会商“打包办”业务流程为“一包受理—包可大小—拆包推送—按责办理—分项反馈—统一办结—按责归档”。企业、群众只需通过“一个窗口”或“一个平台”，提交“一套材料”，即可实现“一次办理”“一窗通办”。

深化综合柜员制线下“一窗办”。该局大力推进综合柜员制，按就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系等业务板块分类实行“一窗通办”。根据业务办理量，合理配置窗口资源，减少排队等候时间。并选派业务能力强、综合素质高、服务态度好的工作人员，开展政策咨询、办件引导分流。对服务对象确有特殊情况需特事特办的，及时开辟绿色通道。

搭建受理平台线上“一网办”。该局深入推进“互联网+”行动，重点依托省市县三级人社政务服务平台和区政府政务服务一体化平台，整合各类网上经办系统登录入口，实现“单点登录、一次认证、全网通办”，方便企业和群众线上办理。

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