广安经开税务“三举措” 推进城乡居民医保费征收

广安市经开区税务在战疫情、促发展工作中，采取三项措施确保城乡居民医保征收工作的顺利推进。截至目前，全区共有48170人完成了城乡医保缴费，入库费款1247.27万元。

强统筹，夯实主导“责任田”。经开税务成立了城乡居民医保征收工作领导小组，明确了5大部门、3个乡镇街道的征收职能，压实征收责任。搭建3+1缴费服务平台，组建税务专业服务团队，提升数据硬核保障，保证了征收工作的顺利推进。

建机制，促成征收“一盘棋”。建立城乡医保征收目标管理制度，建立税务与社保中心、乡镇街道、村组三级联络员机制，确保信息互通，数据共享。落实问题台账登记处理销号工作法，指定专人跟踪反馈，共解答处理问题1200余起，问题销号率为100%。

活载体，打造服务“快速路”。借助网络、微信等媒介平台加强政策宣传辅导，开设社区、村组便民征收服务点，拓展疫情期间“非接触式”微信公众号、支付宝、四川税务手机APP、电子税务局缴费渠道，打通了征收服务“最后一公里”。线上办理了退费119笔，解决了因系统和网络推送失败造成缴费人不能及时享受待遇的问题。

（彭军林）

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