长城人寿广安中支:真情服务 理赔快速

广安日报 2020-04-21 03:25 大字

近日,广安的李女士将一面印有“真情服务 理赔快速”内容的锦旗交到长城人寿广安中支工作人员手中。

李女士的父亲李先生于2011年在长城人寿购买了一份长城鸿盛两全保险,并附加长城康顺重大疾病保险、长城意外伤害保险,年缴保费3378元。不久前,本该迎来自己50大寿的李先生外出时不幸被电击身故。收到受益人报案后,长城人寿广安中支工作人员立即与李女士取得联系,协助其收集理赔资料,提交理赔申请。公司收到申请后当天受理、当天结案,支付李女士赔款14.55万元。

据了解,李女士的母亲去世多年,她一直和父亲相依为命,结婚后成为一名全职家庭主妇,全心全意抚养两名孩子成长。李女士表示,父亲的离开对这个家庭是一个沉重打击,长城人寿及时理赔,让她在万分悲痛之时感受到关爱和温暖。

“急客户之所急,想客户之所想。”该公司相关负责人表示,长城人寿将始终秉持“有长城,更保险”的企业使命,为广大客户提供专业、快速的理赔服务。(韩桂梅)

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