小区漏水起纠纷 走访协调解难题
本报讯 （毛小华 杜小刚 广安区记者站 廖小兵）“在政协委员和住建局干部的协调下，下水道疏通了，很感谢他们。”3月31日，广安区万盛街道东升·金海岸小区业主李大爷在小区里开心地散步，因为小区下水道修通了，小区变得整洁起来，他心情很舒畅，逢人便夸干部为老百姓办了一件实事好事。
“走基层、解难题、抓落实”活动开展以来，广安区住建局干部在走访中通过政协委员何黎明了解到，万盛街道东升·金海岸小区物业服务企业与业主之间因一处下水道管道堵塞发生了纠纷，下水管道迟迟未疏通，造成小区保洁室漏水、二楼门市严重积水，对小区住户的生活造成了不便，同时也对门市经营造成了严重的影响，群众怨气很大。
该局随即派专人到现场进行勘查，与万盛街道玉兔社区干部一道积极协调物业服务企业和业主。原来是小区业主与物业服务企业双方在处理问题时产生了纠纷，物业服务企业认为门市住户常年未缴纳物管费，不属于其服务范围，应由造成堵塞的住户自行负责维修；小区业主则认为这根排水管道涉及的住户数量多，属于住宅共用设施设备，应当动用住宅专项维修资金，由该管道所涉及的小区业主共同承担疏通费用。从优先解决问题出发，该局召集物管、业主代表会商，提出应首先疏通管道，尽量减小影响，再明确分担责任的办法，得到双方认可。目前，物业服务企业已联系工人对下水管道进行了疏通，并对责任进行了划分，问题得到圆满解决，群众也恢复了平静的生活。
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