小窗口里的为民服务情怀
本报讯 (广安区记者站 廖小兵 记者 刘婧)近日,蒲女士和丈夫到广安区公安分局花桥派出所办理新生婴儿入户,令她惊喜的是该所不仅不收户口簿工本费,就连资料也是免费复印,她接连称赞道:“到花桥派出所办理户籍业务,真是太暖心了!”
这项惠民、便民之举源于广安区公安分局花桥派出所正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育及“枫桥经验”派出所创建活动。该所主动检视问题,认真查找在服务群众中存在的短板和薄弱环节,于10月1日郑重向辖区群众承诺“办理户籍业务所需资料,全部免费复印”。
据该所所长杨国栋介绍,花桥场镇打印店少,复印价格普遍较高,群众复印资料相对困难。“虽然具体到每个群众省不了多少钱,但为困难群众节约的几元钱,可能就是他往返的路费。”杨国栋向记者道出了推出“免费复印”的初衷,该所站在群众角度想问题,本着便民利民的原则,在全市基层派出所率先推出了免费复印资料的服务,“今后,群众办理户籍业务,只需带好相关材料原件。”
一个多月来,据不完全统计,该所共为辖区200多名群众提供了“免费复印”服务,为群众节省开支约1200元,真正实现了办事群众少跑腿、少花钱。
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