在主题教育中，广安区深入开展漠视侵害群众利益问题专项整治 奔着问题抓整改 朝着民心抓落实
□杨江霞 刘刚 卢淇 广安区记者站 廖小兵
11月24日，广安区东岳乡敬老院孤寡老人王仁根拧开水龙头，白花花的自来水汩汩而出，老人露出满意的笑容。“现在好了，有了自来水，再也不用到处找水和挑水了。”
王仁根老人的喜悦源于广安区水务局、鸿浩水务公司和东岳乡党委政府奔着问题抓整改、朝着民心抓落实的务实行动。
11月12日，广安市《阳光问廉》栏目曝光了广安区东岳乡敬老院修建后一直没有用上自来水的情况，广安区水务局、鸿浩水务公司赓即进行整改，与东岳乡党委政府通力合作，第二天就让敬老院老人用上了安全干净的自来水，彻底解决了敬老院老人的吃水难题。此外，区水务局、鸿浩水务公司还举一反三，对全区供水管网、项目进行了拉网式排查。
自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，广安区把“为民服务解难题”这一重要目标摆在突出位置来抓，紧盯群众操心事烦心事，通过开展漠视侵害群众利益问题专项整治，有效解决一批群众急难愁盼问题，让群众切实感受到主题教育带来的新气象新变化。
整治“老大难”问题
规范房地产市场秩序
近日，广安区浓洄街道城市之都小区4幢、5幢的业主白小立、张建辉等人在开发商处终于领到了房屋不动产权证，办理了购房补贴，拿到了应得的补贴款。“终于盼来了，证办好了，住着才有安全感！”白小立直呼幸福来得太突然。
城市之都小区业主2016年接房后，一直未办理房屋不动产权证，业主到各职能部门多次反映。区委区政府高度重视，将该项目纳入延迟办证“做减法”工作范畴，经多方努力，该项目于今年10月中旬陆续为业主办理了房屋不动产权证。
白小立、张建辉等人的安全感，源自广安区近期开展的聚焦解决群众意见集中、覆盖面宽、反映强烈的问题，房地产领域列入首要解决的问题之一。在主题教育中，广安区收到涉房地产舆情500余条，集中于“延迟办证”“烂尾楼”等问题。
近期，广安区结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，按照市委部署，规范房地产市场秩序。
广安区新天地小区三期2012年施工，预计2016年底交房。但由于建设中开发商资金链断裂，工程烂尾，资金缺口达4500万元，一烂就是好几年。对于很多老百姓来说，一套房就是一辈子的积蓄，交了钱却迟迟没有新房子住，苦不堪言。
日前，小区住户陈伟又到新天地小区三期工地现场，惊喜地发现工程居然复工了，“房子对我们来说是安生之所，‘烂尾楼’现在复工，全家人悬着的心终于可以放下了！”
广安区住建局局长陈维波介绍，此次整治坚持“开发商的违规行为不影响群众办证”的原则，成立了区政府主要领导任组长、相关职能部门为成员的房地产市场综合监管工作小组，并组建工作专班集中办公，采取“清单制+责任制”方式，从今年8月开始集中3个月时间，对房地产领域“延迟办证”“烂尾楼”等问题进行拉网式排查，一个楼盘一个方案，坚决减存量、遏增量。截至目前，龙城名都、教师苑、爱众领域、城市之都4个项目2780余户已完成不动产权登记；凉亭江景、香江国际、果丰小区安置房等10个项目资料已基本完善正在办理中；福泽花园、新天地等8个项目办证工作正有序推进。经过深入细致的工作，目前新天地二期消防设施及三期已复工，锦绣山河已于10月底复工，御江华庭项目已进入破产重整阶段，广建西城筹措业主购房尾款700万元，用于复工建设。
增加教育资源供给
办人民满意教育
幼儿入园难、入园贵问题是广安区在主题教育中收集到的较为突出的问题之一。奔着问题抓整改，广安区将“增加教育资源供给、放大优质教育资源”作为破解城区教育发展难题的根本之路，大力实施学前教育第二期三年行动计划，快速推进项目建设，建立工作专班，细化工作举措，推动城区学校扩容，着力解决“教育滞后于城市发展”的矛盾。针对官盛新区城镇化进程加快，居民大量入住，幼儿入园难问题，积极协调开发商加快推动小区配套幼儿园建设，2019年秋季，官盛春天幼儿园、盛世芳庭幼儿园2所城区公办幼儿园如期建成，新增教学班15个、学位450个，全面化解官盛新区幼儿入园难问题；针对新南门片区和北仓路、翠屏路片区城镇居民增长，幼儿入园难问题，启动建设区幼儿园、浓洄幼儿园，新增教学班24个、学位720个，有效解决新南门、北仓路等区域幼儿入园难问题。
广安区教科体局局长郑志宏表示，教育是最大的民生工程，该区还将辅助采取收购和转型现有民办幼儿园的方式，进一步增加公办幼儿园学位，基本建成广覆盖、保基本、有质量的学前教育公共服务体系，切实解决幼儿入园难、入园贵问题。
为促进中小学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难，广安区在希望小学、东方小学等8所城区公办小学开展校内课后服务工作，统一制定收费标准，采取先服务后收费的方式据实结算，为建档立卡困难家庭子女提供免费服务。建立工作机制，定时做好课后服务记录，定期剖析开展情况，及时优化调整完善。课后服务启动以来，参与学生17764人、教师875人，极大满足了社会对课后辅导服务和提升教育质量的需求。
提升服务质量
做好水电气“售后服务”
民生问题和群众息息相关，水电气更是与群众生活密不可分。水电气供给和服务质量不高也是群众反映强烈的问题之一。
自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，广安区国有企业——广安爱众股份有限公司不忘为民服务初心，强化高效便捷服务使命，加速推进老旧小区水、电、气改造，试行推广“一站式”服务模式，做好公用事业服务工作。
广安区北辰街道恒立公寓小区楼下，一排薄壁无锈钢管从崭新的天然气表箱，直通小区每家每户的厨房窗口。从前锈蚀的表计、表箱都换成了锃亮的新物件，每家每户的厨房窗台外还装上了安全阀门，保障用气安全。
由于一些老旧小区存在供水、供电、供气设施老化、安全隐患突出等问题，广安爱众股份有限公司从2017年就开始对广安市城镇老旧居民小区进行水电气设施改造，今年更是加速推进。截至10月底，广安区老旧小区供水、供电、供气设施分别改造3300户、5585户、4985户。
此外，为了方便群众，广安爱众股份有限公司还探索“一站式”服务模式，让客户“最多跑一次”。前不久，市民蒋小燕刚购买了一套房，以往办理水电气过户手续要分别去三个营业所签合同，再到前台缴费，现在只需到客服中心就可以一次性完成办理。
“我们现在推行的‘一站式’服务模式，把缴费、咨询、维修等业务集中在一个营业大厅办理，让客户最多跑一次，真正实现一站式服务。”广安爱众股份有限公司工作人员王强告诉记者。
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