区人社局:优化窗口服务 提高办事效率

广安日报 2019-11-15 00:50 大字

本报讯 (钱海燕 前锋记者站 黄方瑶)“门好进、脸好看、事好办,排队叫号秩序好……”近段时间,到前锋区社保大厅办理业务的群众对该大厅办事效率连连称赞。

近年来,前锋区积极开展人民满意的人社公共服务体系建设,不断简化工作流程,全力推行一次性告知制度,印制业务经办流程图,努力做到“前锋人社事,最多跑一次”。

对于社保大厅涉及养老、医疗、工伤、失业、生育保险的多个临柜办事窗口进行优化,从接件到办件实行“一站式”服务。同时,该局还主动延长工作时间,方便群众办理业务,受到一致好评。

目前,该区社保大厅每天接待办事群众300余人次,咨询服务90人余次,接件办理150余人次。

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