不回避 不手软 不护短广安市全力整治出租车行业乱象
本报讯 (记者 刘莉华)“乘客从哪里上的车?为什么不打表?车费收了多少?……”10月17日,市运管处副处长舒建川在广安城南思源大道拦下一辆出租车,发现出租车没有打表计价,于是询问道。
一旦遇到乘客从城区打车,出租车司机不打表直接议价情况,执法人员当即进行调查核实,这只是广安市全力整治出租车行业乱象的一个方面。今年6月,邓小平故里旅游景区对照5A复核工作国家标准,组织暗访组对交通外部“硬伤”进行暗访,发现出租车不打表、广安客运枢纽站出租车存在拉客现象等问题。
针对存在的问题,广安市交通运输部门在全市范围内,大力开展整治出租车行业乱象行动,市运管处成立了专项整治领导小组,从8月起,集中力量对主城区出租车行业乱象进行整治,明确整治内容、力量构成、重点区域和重点要求等。
“为抓好出租车行业乱象整治,我们在时间上,突出上下班高峰、节假日和周末等重点时段,在汽车站、火车站、摩尔春天百货、中天国际、新南门等重点部位布局,点面结合抓整治;在整治手段上,突出暗访和重点巡查相结合;在方法上,采取教育训诫与处罚相结合,严厉查处违规、违章出租车经营行为,重点整治不打表计价、打组合、拒载、车容车貌‘脏乱差’等问题。”舒建川说,下一步,将规范各项规章制度,发挥行业监管职能,落实企业主体责任和完善质量信誉考核、服务质量监督、失信公示、记分管理等机制,不回避、不手软、不护短,进一步提升出租车服务质量。
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