蛋糕里吃出老鼠屎 部门：商家已双倍退还购货款并整改环境

本报讯 （记者 刘婧）“蛋糕里居然吃出老鼠屎，太恶心了！”近日，市民杨女士拨打“12345”政务服务热线反映，她在位于广安城区城北大市场的某蛋糕店买的小蛋糕里吃到了老鼠屎，出现了反胃的情况，故来电求助，希望相关部门展开调查，对食品问题进行监管。

随后，“12345”政务服务热线受理中心工作人员立即将来电事项交由广安区市场监管局办理。该局工作人员立即赶赴现场展开调查。

经查，杨女士反映的食品质量问题属实。经调解，双方达成一致意见：商家双倍退还所购蛋糕的价款，并补偿杨女士车费。

“我们还对商家进行了批评教育。”近日，该局北辰市场监管所所长王中平表示，商家生产经营环境潮湿，未做好防鼠等措施，导致了事故的发生。为此，该局责令商家限期整改，必须保证食品安全。

目前，广安区市场监管局通过“回头看”实地走访后，了解到商家已做好店铺清洁卫生，抽取的食品中也未发现类似情况。来电人杨女士对处理结果表示满意。

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