广安客运枢纽站调度员夏苓忆:当好车站“幕后指挥官”
□本报记者 周文平
春运期间,广安客运枢纽站共投入242辆客运大巴运送旅客,自该站发出的客运班线多达45条。这242辆客运大巴以及45条客运班线的运营安排,皆由车站调度室负责统筹。
“调度室是车站运作的‘大脑’,调度员就是车站运营的‘幕后指挥官’。”今年26岁的夏苓忆是广安客运枢纽站的一名调度员。在她的带领下,记者走进调度室,整个调度室跟售票窗口十分相似。不同的是,不时有司机从窗口递进发车申请材料。
在夏苓忆的办公桌上,摆着电脑、座机、对讲机、打印机、印章等工作用品。收到司机从窗口递来的发车申请材料后,夏苓忆仔细核对上面的信息,再把车次信息输入电脑查询、核对,确定售票数量与司机清单上的乘车人数吻合后,她才放心地敲上印章。
“每辆班车的行驶证、营运证、车站开具的门检证、驾驶员的驾照我都要逐一检查,还要核对乘客人数,才能盖上例检合格章,司机就凭单发车。”夏苓忆说道。
调度工作紧张而忙碌。夏苓忆每天早上6点半就要开始工作。“调度工作看似简单琐碎,但事关整个车站运营秩序。”夏苓忆说,把每一辆车检查好,就减小了事故隐患;把班次情况调度好,车站运行就井然有序。
“每逢假期,往往是我们调度员最忙的时候。”夏苓忆说,她已经在广安客运枢纽站做了3年调度员,节假日加班是常事,春运期间则是她最忙碌的时候。“尽管我们很累,但能让旅客平安顺利出行,我觉得很值得。”对于这份工作,夏苓忆无怨无悔。
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