志愿者戴上“红袖章”服务市民管理城市
□刘定春本报记者何浩源
“老乡，你们的垃圾要甩在垃圾箱里，不要随地乱扔。”“老人家，不要生气，有什么事跟我说，我帮你解决。”“小区不是哪一个人的，停车一定要规范，不然就有矛盾。”6月2日上午7点，在广安市广安区万盛街道，戴着红袖章的一群人正在大街小巷巡查，看见不文明行为就劝导，发现隐患立即处置。
为发动全区市民积极参与创卫创文，今年，广安区采纳人大代表政协委员建议，在全市率先成立了由社区干部、党员、退休干部、小区组长、网格员等组成的33支778人的“红袖章”志愿队伍。
“以前没有统一的称呼和标识，‘红袖章\’志愿服务队的建立，就是要为这些默默无闻的志愿者‘正名\’。”这些社区治安巡逻队、卫生巡逻队、环境整治小分队等，统一贴上了“红袖章”的标签，服务内容从治安巡逻，不文明劝导，清理“牛皮癣”、小广告等，扩展到宣传禁烟、引导交通文明、服务空巢老人、关爱孤残儿童等。
随着“红袖章”服务内涵的不断丰富，“红袖章”的社会影响力也逐渐增强。
广安经开区奎阁街道办事处石河桥社区是一个处于城乡结合部的社区，近年来吸引了不少外地居民来此安家落户。然而，由于社区建立不久，加之人员流动大，对社区干部不熟悉、办事找不到地方，“红袖章”志愿服务队的出现，有效解决了这些难题。
“我们社区的‘红袖章\’队伍，每天的‘必修课\’就是巡街，这也促成了社区干部工作方式的转变。”石河桥社区党委书记贺东华说，现在，他们变“群众上门找社区干部办事”为“社区干部走上街头服务群众”，这样的改变，方便了群众，也赢得了大家的信任和点赞。
目前“红袖章”志愿服务活动已在前锋区、广安经开区、协兴园区、枣山园区推广开来，志愿服务队发动身边居民群众参与城市管理，已成为广安的志愿服务品牌。
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