程春华：工商战线上的一名“老兵”
□陈浪 前锋记者站 刘华
在前锋区工商质监局，程春华有着“三股长”的雅号。因为她一人兼顾着局里“市场监管、网络监管、消费维权”三个股室的工作，所以被大家善意地称为“三股长”。
前锋新区成立伊始，程春华就来到了这里，从前锋区工商局的筹备、成立，再到与区质监系统合并，她始终坚守在工作一线岗位上。今年，已经是程春华在工商战线上奋斗的第30个年头了。
虽说是“三股长”，其实也只是个“光杆司令”，因为很多工作都是她在做。4月25日上午9时，当记者见到程春华时，她正带着区工商质监局驻场管理人员在河东农贸市场进行巡查。
“我隔三差五都要到辖区内农贸市场上转转，不来我就掌握不到实际情况。”程春华说。
巡查完河东农贸市场，程春华就急急忙忙赶往了另外的市场。就在记者跟随她到农
贸市场进行巡查的两个小时内，程春华接了好几通电话，这几通电话都是消费者打来的申诉举报电话。“前锋区‘12315’申诉举报中心就只有我一个人，为了不漏接电话，我只有把这个号码转移到手机上。”
据同事反映，为了不耽误工作，程春华的手机从不关机，一天24小时都保持着畅通状态。
上午11时20分左右，程春华跑完市场巡查后，回到办公室，打开电脑，开始浏览全区网络交易和互联网广告等内容，并进行监管。
有着30年工商战线工作经历的程春华，凭借自身优势，主动作为，积极服务群众从不松懈。近年来，为了让老百姓更好地进行消费维权，在程春华的指导下，前锋区成立了12个消费维权站（点）、“12315”联络站3个。为解决农村净水器非法会议营销的集中投诉问题，她跑现场，逐户问村民，会同执法办案人员捣毁非法会销点15处，遣散受骗群
众2000余人。为保护老年消费群体权益不受侵害，她积极组织维权站（点）工作人员开展“消费五进”活动（即进市场、进社区、进企业、进农村、进学校），专门印制并发放“老年人要防范洗脑式消费宣传警惕消费十大陷阱”宣传单2000份。
说起程春华的工作业绩，同事们都竖起大拇指。在同事们眼中，她就像一名不知倦怠、冲锋陷阵的“老兵”，始终不辞劳苦，以优秀的业务水平解决各种难题，用耐心的服务维护着全区工商质监的名誉。自前锋新区成立5年以来，她主动进取敬业实干，赢得了领导和同事的一致好评，更赢得了服务对象的信赖，她连续两年被市工商局评为“红盾春雷行动先进个人”，连续3年被评为优秀公务员。
“我做的都是本职工作，这是我该做的。”程春华认为自己还不够优秀，她只是在平凡的岗位上做着平凡的工作。
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