“小客厅”撬动“大治理”
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与此同时，各地还在“睦邻客厅”设置“服务公开板”，利用村务意见栏、党员微信群等渠道，线下线上收集民意，利用“大数据”平台，将群众呼声最高的事项分为八大类，绘制“党旗飘、民事了”地图，实时跟踪、限期销号；严格落实首问责任制，建立健全限时办理制，确保办理事项高质量，真正解民忧、解民难。
“睦邻客厅”有何益？
“他治”变“自治”，管理更称心
“以前村民有了矛盾纠纷，我们三天两头跑、白天黑夜去，效果不一定好。现在他们自己就能解决问题。”11月23日，谈起村里的变化，邻水县柑子镇桅子村临时党支部书记杨福平略显兴奋。
今年，在“睦邻客厅”举办百姓议事会、乡贤参事会、考核评判会等活动的启发下，该村又建立起了“村民小组议事会”自治组织。通过有效发挥村干部、党员、村民小组组长等“微治理”主体作用，桅子村从“面子”到“里子”都在发生变化。
通过高效能自治化解“家长里短”。相隔不远，同属柑子镇的金关村村民参与村级事务“集体议”的热情也被点燃。
“现在凡是涉及资金使用、项目实施，都要通过村民代表大会表决通过才能执行。”村民钟昌明回忆起不久前举行的一次村民代表大会情形时感慨道，民意民声有地方表达，知情权、参与权、监督权得到保障，大家参与村上事务的积极性自然高涨。
从爱理不理到自主管理；从柑子镇到邻水县、乃至全市。依托“睦邻客厅”引导群众参与公共事务决策、管理和监督，“大事一起干、好坏大家判、事事有人管”的乡村治理新格局正在全面形成。
“村民们称了心，积极参与共建共治共享。自然小事不出村、大事不出乡。”市委组织部相关负责人表示，建好、用好更要管好。下阶段，将加强对“睦邻客厅”的运行监管，确保“睦邻客厅”真正变成村民的“家”，真正成为干群之间的“连心桥”。
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