城东派出所的新“枫”景
本报讯 (邻水记者站 舒艳 记者 刘婧)“小红,李嬢嬢和王大爷吵起来了,你快点过来劝一下。”近日,邻水县公安局城东派出所教导员唐小红接到辖区群众的求助电话,就匆匆赶去现场调解。
李嬢嬢和王大爷是楼上楼下的邻居,平时总因为一些鸡毛蒜皮的小事争吵几句。据了解,这次矛盾是因为李嬢嬢家空调排水管坏了,空调水流到了王大爷家里,王大爷多次找李嬢嬢协商,但均无结果。
为了化解这一矛盾,唐小红协调社区,现场安排维修人员为李嬢嬢维修了空调,并将双方请到城东派出所的调解室,晓之以情、动之以理。最终,李嬢嬢和王大爷握手言和,并表示不再发生类似纠纷。
“别看这些都是鸡毛蒜皮的小事,要是调解不好,可能会激化矛盾……”唐小红说,调解矛盾往小了说,保障平安;往大了说,就是维护社会大局稳定。
近年来,邻水县公安局城东派出所对标学习枫桥派出所经验做法,传承“扎根社区、亲民爱民”的洪英精神,针对感情、家庭、经济等极易引发民转刑的各类纠纷,有效开展矛盾纠纷排查、调处、化解等工作,做到了矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,实实在在帮群众化解矛盾纠纷。
为增强社区警务室矛盾纠纷化解工作,城东派出所强化收集调解机制,建立居民微信群、街道行业群、群防群治工作群等,搭建起警民交流平台,在群里实时发送治安动态,开展业务咨询、法治宣传等工作,全方位提升矛盾纠纷化解能力,做到矛盾不出镇、困难不上交,使“枫桥经验”在该所落地生根、焕发生机,呈现新“枫”景。
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