人行华蓥支行:用心用情守护老百姓的“钱袋子”
今年以来,人行华蓥支行坚持“金融为民”发展理念,立足“学史力行”,夯实筑牢新型电信网络反诈骗防线,用心用情守护老百姓的“钱袋子”。
加强部门联动,凝共识建机制聚合力。人行华蓥支行不仅与华蓥市公安局、移动、联通、电信部门召开座谈会,还与广安市反诈中心进行工作会商,探讨问题、畅通信息、凝聚共识、完善机制、压实责任。4月13日,人行华蓥支行牵头组织召开深化“断卡”行动警银联席会议,组织学习有关文件精神,通报辖区电信网络诈骗犯罪活动情况,分析打击治理工作面临的严峻形势和挑战,并进行工作部署,形成联合打击治理电诈工作的强大合力。
拓宽渠道方式,广宣传扩影响求实效。人行华蓥支行最大限度整合宣传资源,从四个方面全方位、广覆盖、无死角开展反诈宣传工作。一是依托金融机构营业网点和助农取款点(站),通过发放宣传资料、播放防诈视频、张贴宣传海报、LED滚动宣传,在客户办理业务时签订承诺书、进行口头提醒告知等方式,常态化开展阵地宣传。二是制作反电诈宣传案例分析、预防电诈注意事项手册等电子文件,通过华蓥山APP、华蓥融媒、商业银行微信公众号、微信群等平台,多渠道开展线上网络宣传。三是利用春节期间返乡人员较多的有利时机,积极组织开展“金融知识暖冬行”活动;利用“3·15消费者权益日”“5·15全国打击和防范经济犯罪日”等重要时间节点,组织开展大型集中宣传。四是持续积极组织开展金融知识进企业、进学校、进社区、进景区“四进”活动,向工人、学生、老年人、游客等特定人群开展定向式反电诈宣传。
坚持从严管理,压责任重规范强约束。一是坚持“谁开卡、谁负责”“谁的账户、谁负责”的原则,压实责任,督促金融机构严格落实账户实名制及账户全生命周期管理等工作要求,强化账户风险分类分级管理,常态化开展各类账户的风险排查,加强源头治理。二是积极组织开展“两访一查”工作,通过组织“神秘人暗访”银行网点开户服务情况、随机进行电话回访或实地走访调查了解新开户情况、现场抽查银行网点开户管理情况等,“三轮驱动”促进银行业金融机构优化账户管理服务,提升风险防控水平。三是对在“断卡”行动中公安部门反馈涉案账户较多的个别银行机构,有针对性地组织开展现场核查和涉案账户的倒查,严格追责问责,强化刚性约束。
截至目前,华蓥市发放反电诈宣传资料32500份,摆放宣传展架85个,张贴宣传海报115张,悬挂宣传标语36条,接受宣传咨询1500余人次。全市金融机构组织排查各类账户209453户,发现异常账户550户,采取管控措施、暂停非柜面业务16户,只收不付46户,不收不付33户,向联席办移送可疑线索3条,各银行网点现场有效劝阻12人次避免上当受骗。(雷姣姣)
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