一个电话便可预约上门服务，出门就是养老驿站 华蓥打造“智慧养老”新模式
□华蓥记者站 张爱 敬澜弘 见习记者 杨鸿午
拨打一个电话，便可享受私人定制服务；花1元钱，便可在家门口的社区养老驿站休闲娱乐一整天……华蓥市老人早已享受到了如此及时、便利、价格低廉的智慧养老服务。
随着老龄化速度进一步加快，传统的养老模式已无法满足现有的养老需求。“群众有所呼，党委、政府有所应。”近年来，为推进养老模式改革，破解养老难、养老贵等难题，华蓥市立足“办区域性最好养老”目标定位，积极探索建立与经济、社会事业发展相适应的养老服务体系，打造“智慧养老”新模式，不仅上线了助残养老信息平台，还努力探索社区养老驿站养老模式。
线上平台：
自助下单即可享受私人定制服务
“一个电话，服务人员就会上门，帮我洗头、剪指甲、做饭等。虽然儿女不在身边，但他们再也不用担心我的养老问题了……”提起“智慧养老”服务，家住永兴镇的禹华礼不住地点赞。
80多岁的禹华礼年老体迈，行动不便，哪怕是洗头、剪指甲这种小事，对他来说也很费力。
2018年，华蓥上线了助残养老信息平台，推出居家养老服务，禹大爷的难题便得到了解决，他只需在华蓥市助残养老信息平台下单预约服务，一个电话，助老员便会第一时间上门为他服务。
事实上，在华蓥，像禹华礼一样面临养老问题的老人不在少数。
数据为证：2019年华蓥全市总人口36万，60岁以上老年人6.7万，占总人口18.6%，农村老年人4.71万，占华蓥市老年人口总数的70%，其中，空巢、留守老年人约4万，失能、半失能老年人4109人，低保老人8484人，特困老人1507人。
“可以看出，华蓥市人口老龄化比较严重，迫切需要我们探索新的养老服务模式，满足更多老年人的养老需求。”华蓥市相关负责人说，对此，华蓥市委、市政府加大财政投入，协调民政，引进企业，打造“智慧养老”平台。
华蓥市助残养老信息平台负责人陈丽萍告诉记者：“我们打造‘互联网+养老’数字化服务，在服务上做加法，在操作程序做减法，居家老人只需拨打4691234养老服务热线，便可根据需求在平台自行下单，享受私人定制服务。”同时，该平台还积极开发“一键呼”功能，为老人提供在线预约助餐、助浴、助洁、助行、助医、助聊等多项居家养老服务，极大地满足了老年人居家需求。
经过两年多的发展，华蓥市助残养老信息平台已搭建起养老数据库、综合业务、运营管理、服务监管、养老评估等多个模块，通过互联网将华蓥全市各级民政、养老机构、服务组织的业务运行状态进行整合，集中展示。目前，华蓥全市8万余条老年人信息、20所养老服务机构、25个城乡社区日间照料中心等已纳入系统统一管理，已有1万余名老人享受到由新型养老模式提供的上门服务。
线下驿站：
1元钱便可休闲娱乐一整天
线上平台为居家老人带来了上门服务，线下驿站则是对线上平台的补充，为老人提供了线下的娱乐场所。2020年投入使用的华蓥市双河街道迎宾路社区养老驿站，成了附近老人活动的集中地。
4月21日，记者走进双河街道迎宾路社区养老驿站，室外，3000多平方米的活动场地及绿地引人注目；室内，设有休息室、多功能活动室、书画阅览室等配套设施。此外，养老驿站还配有专门的工作人员，开设日间照料、文化娱乐、健康指导等服务。
“我是这里的会员，只需要1元钱，就可以在这儿耍一天，还可以在这里吃饭，真的是家门口养老。”家住双河街道明光路社区杨光烈竖起拇指称赞道。
双河街道迎宾路社区是一个老年人较多的社区，社区人口6766人，其中，60岁以上老年人1600余人，占社区人口约23%。
“老年人多，但是他们平常的休闲娱乐活动较少。”华蓥市相关负责人说，为让老人在家门口就能享受到贴心的养老照料服务，让老年人老有所养、老有所依、老有所乐，华蓥市紧跟需求，做实做细，探索社区养老新模式，2020年，华蓥市在双河街道迎宾路社区探索建立了华蓥市首个社区养老驿站。
记者发现，这里的休息室、理疗室、康复训练室、餐厅等场所也对外开放，会员每天只需1元钱。
“政府每年会提供资金补贴，所以这里各项服务价格都比外面便宜，吃饭、画画、演奏等全部只需1元钱。”驿站负责人刘媛媛告诉记者，驿站建有会员管理平台，为来驿站的老人办有老人识别卡，扣费1元就能入站休闲娱乐。
“双河街道迎宾路社区养老驿站运行不错，很受群众欢迎，我们打算在全市推动养老服务建设，打造一批智慧养老院，目前，禄市镇、明月镇、古桥街道三地智慧养老院正加快建设。”华蓥市民政局社会福利股股长李震介绍，他们还正着力为困难家庭安装智能看护系统，对接线上平台，开通语音呼唤以及监测功能。
“平台24小时在线，未来，老人不仅可以通过语音呼叫服务，系统还可以对老人的身体健康以及安全进行监测，真正地为老人提供现代化智慧养老服务。”李震说。
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