得到马云点赞这是一只怎样的苹果 乡城苹果搭乘电商直通车直达天猫聚划算
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2018年的“双十一”对于乡城的苹果种植户来讲是一个特殊的“双十一”。相关部门提供数据显示，据不完全统计，“双11”当天就通过网络电商平台共计销售乡城苹果5414件，销售1.5万公斤。当地有关部门做过评估，每销售2000斤苹果，就可以帮助1名建档立卡贫困户纯收入达到国家扶贫标准线以上，“双11”活动的销售额就相当于帮助乡城县15名贫困户达到了国家扶贫标准线。据统计，9月至11月，通过电商销售共计采购20万斤乡城苹果，帮助200户藏族贫困户脱贫，收果价也提升了50%。
这是电商企业进入乡城后开展的专项兴农扶贫工作。据介绍，天猫聚划算活动实现了多个零突破：
甘孜州第一例参加聚划算的品牌化生鲜农产品。
甘孜州第一例大型直播销售案例。
甘孜州第一例阿里巴巴集团资源推广的农产品品牌。
乡城县第一个上线天猫的品牌化农特产商品。
老阿妈等来天猫『有缘人』
火了，火了，“乡城守苹果树的阿妈火了，“乡城苹果”火了。双十一前夕网上一段视频感动了很多的人，甘孜州乡城县青德镇仲德村藏族老阿妈卓玛摇曳着手中的经筒，在自家苹果树下守望着，阿妈一边摇着经筒一边逢人就说： “等到11月，把最好的果子送给有缘的人”。 这段视频不仅仅感动了很多观众，也感动了阿里人，阿里巴巴集团董事局主席马云为此点赞，阿里巴巴创始人之一、B2B事业群业务总裁戴珊也发文为乡城苹果宣传。
一时间，网友们纷纷在地图上去寻找，唤醒曾经的“乡城记忆”。
两年前，电影《从你的全世界路过》，除了稻城亚丁，一座深藏于高原深处的藏乡田园更是惊艳了世人。金色田园白色藏房鳞次栉比，仿佛仙女撒下的白色珍珠。晨曦中，金秋的藏乡田园青稞飘香，瓜果满园，这里就是位于甘孜藏族自治州南部的乡城。
乡城，藏语意为“手中的佛珠”，位于四川省甘孜州西南部，平均海拔2865米。东临稻城，北接理塘、巴塘，西靠得荣，南接云南香格里拉，位于中国大香格里拉生态旅游景区的腹心地带，素有“香巴拉之城”、“康巴江南”之美称。
走进乡城，吸引目光的不仅是神奇的自然风光和独特的风土人情，还有散落在海拔3000米以上的高原野生果——乡城苹果。乡城是四川苹果产量较多的县份，也是优质苹果生态区。“一水护山将绿绕，两山排闼好果来”。乡城苹果全程自然生长。白云飘逸，翠绿如画，这里是生命花开的净土，铸就了乡城苹果绝佳的品质。
小苹果如何变身成『金果果』
乡城县，国家级贫困县，也是甘孜州电子商务进农村综合示范项目实施落地的第一批县。
乡城是四川苹果产量最多的县之一，也是中国苹果的优质生态区。乡城苹果属高原野生果，全程自然生长，乡城苹果分布在700户建卡贫困户家中，苹果树约30万棵左右，累计产量在70万-100万斤左右。高原之果在最原生态的环境下野生成长，高原的长久日照和昼夜温差更能锁住水分和甜度，这里的苹果又脆又甜，口感好。依托良好的自然环境，长期以来当地老百姓在房前屋后种植大量果树，也逐渐成为他们脱贫致富的产业之一。但由于距离较远，当地乡亲们种植的苹果除了自己背到县城买一些，有加工企业来收购一些，余下的不是送亲友就是掉落后烂在地里。
2018年，随着电子商务进农村，乡城县委、县政府抓住机遇，引进电商企业助力当地农业产业。四川蜀品天下信息技术有限公司、康定壹零文化传播有限责任公司走进乡城。他们积极对接阿里巴巴兴农扶贫、聚划算、环球捕手等各大电商平台，前往当地进行现场收购，整合各方资源，通过特色农产品+平台优势+社群电商推广的模式，为乡城苹果销售拓展新渠道，注入新活力。
在叶琳和杨虎两位返乡青年的带领下，小伙伴们走村串户，前往当地各个贫困户家采购，第一次完成了2500千公斤苹果的收果量。他们连夜将苹果运到位于乐山、眉山的仓储中心，进行果品分级、分拣打包，建立乡城苹果电商营销标准体系。他们多次进行物流运输测试，对乡城苹果统一采用泡沫内垫+泡网+彩箱+外箱的电商包装方式，保障产品的质量、完好度。同时，对客服进行培训，规范话术，完善售后。保障在整个销售环节中给消费者一个良好的消费体验感，扩大消费者对乡城苹果好感度。通过标准体系的建设，为乡城苹果的后续发展搭建了实施范本，加快推进了乡城苹果产业的整体发展。
『电商快车』兴农扶贫
以往乡城苹果渠道单一，仅为线下零散售卖或工厂收购。乡城苹果的电商推广，不仅借助电商平台影响力，提升了销量，还从采购、包装、销售、网络宣传推广等各个方面打造乡城农产品电商品牌。壹零公司在产品包装设计上将乡城元素融入包装设计，文创升级，为乡城苹果铺开线上销售渠道，使用直播、抖音等多种新颖形式，采用从枝头到消费者整个全链路的记录，将乡城推向全国。与此同时，藏地莲花文化传媒积极协助，拓展宣传渠道，在今日头条、网易、新浪、凤凰、腾讯、天天快报、搜狐、百度等八家国内重点资讯平台发布宣传文案，不到一天点击阅读量超过50万人。
在接受采访时，康定壹零电子商务有限公司总经理刘渊介绍：从9月17日开展的乡城苹果项目启动大会标志着乡城苹果依靠互联网走出深山的战略进入了实施阶段。依靠阿里巴巴这样的大型网络电商平台，加上“视频宣传+话题点燃”的形式，“老人守望苹果，等待有缘人”的视频在网络上疯传，引起了舆论发酵，乡城苹果取得了圆满的销售业绩。
随后乡城苹果3分钟视频双语字幕在天猫“双11”全球媒体中心播放，藏区人文景观与乡城苹果相得益彰的结合，完美的展现在世界各地媒体和万千消费者面前。
甘孜历史悠久，资源富集，各类特色农牧林产品丰富，由于交通不便、信息不畅，往往是“藏在深闺人未识”，并没有在农牧民增收中发挥应有的作用。随着甘孜州“全域统筹、整体推进”的电商发展战略实施，甘孜本地特产也借助“互联网+”的东风走出了深山。
乡城苹果的营销成功案例是甘孜州电商助力产业脱贫的一个缩影，甘孜州在全国藏区率先提出“全域统筹、整体推进”农村电商发展思路，州、县党委政府都视其为“一把手工程”，为其安排了专项资金和人员编制并成立了专门的机构，电商扶贫也被列为了甘孜州22个扶贫专项之一。通过政府扶持、政策支持，甘孜州强力开辟出了深度贫困地区网上脱贫致富路，走出了一条符合藏区实际、具有甘孜特点的电商扶贫新路子，今年，甘孜州电子商务实现网络交易额26亿，网络交易零售额23亿，实物性交易额2.3亿，贫困群众成为电商发展最大的受众群体，甘孜藏区在脱贫攻坚路上迈出了坚实的一步。
甘孜州商务投资促进局局长泽仁拉姆介绍，下一步甘孜州将重点支持建档立卡贫困村农村电商服务站点建设，到2020年，实现电商服务站点乡镇全覆盖、行政村覆盖率达45%以上。通过模式创新、路径创新、运营创新打造具有甘孜特色的电商品牌，促进全州产业转型升级和经济社会不断发展，助力甘孜脱贫奔康。
本报记者
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乡城新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离乡城县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。