色达法院探索智慧服务强化服务效果

四川法制报 2020-08-06 00:52 大字

近年来,色达县法院积极探索智慧服务新路子,切实增强人民群众的法治获得感。

转变服务理念,提升智慧服务技能。该院积极推广“四川微法院”在立案环节中的使用。印发相关配套宣传资料,手把手教他们在手机APP上操作。

优化服务质量,确保诉讼服务安全。建立网上立案业务培训平台,设置专业信息防盗提醒模块,防止信息泄露和被不法分子盗用。

创新服务程序,强化立案服务效果。精准细化立案相关程序,确保每一个节点准确无误通知到诉讼当事人,坚决防止信息错报漏报而延误诉讼期限。

规范档案管理,抓实案前案后服务。坚持电子归档与传统纸质档并重的原则,让诉讼程序各个环节的相关法律文书和办案轨迹都作好相应的原始记载。

曹新松

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