甘孜税务纳税人满意度名列全省第一

四川经济日报 2019-12-26 06:23 大字

四川经济日报甘孜讯 (朱艳秋 蔡雁 记者杨琦)记者从甘孜州税务局获悉,近日,四川省税务局通报2019年度全省纳税人满意度调查结果。甘孜州税务局综合得分92.71分,比2018年提高6.07分,排全省21个市(州)局第一名,较2018年提升15名。

今年,甘孜州税务系统坚持以人民为中心的发展思想,扎实做好减税降费和“不忘初心、牢记使命”主题教育等重大工作,努力用税务人的辛苦指数换取纳税人的满意指数。一是确保减税降费“红利”充分释放。今年1至11月,累计减免税费11.12亿元,同比增长51.06%,增加3.76亿元,新增登记纳税人6583户,21万户次纳税人享受减税“红利”。二是切实解决纳税人痛点。紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,着力解决纳税人缴费人的“难点”“堵点”“痛点”。创新工作思路,实行“联络员”制度,主动联系纳税人,走进纳税人问需解难。三是实现便民办税提质增效。针对纳税人和缴费人办税缴费路途远、成本高、冬季冰雪多风险大等实际困难,该局深入推进“一网”“一门”“一次”办税。全州24个办税服务厅提供24小时全天候服务,设立优惠政策落实咨询服务、清税注销、二手房交易等专门业务窗口。同时,组建应急团队24个、专业咨询团队25个,确保以高效完成急难险重任务,让纳税人、缴费人满意而归。

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