比拼体验感 流行“宠游客”
□四川农村日报全媒体记者 罗敏
“五一”小长假让旅游、探亲等需求集中释放，不少景区游客井喷。为给游客们提供安全、安心、安逸的旅游环境，四川不少景区和热门旅游目的地在“五一”期间推出了人性化“宠游客”服务。一系列暖心操作，受到各大媒体持续关注，引发广大游客、网友一致好评。
免费停车位礼让出"最美风景"
“‘五一’假期外地车辆免费停放，请本地市民礼让。”近日，在乐山老城区这样的提醒牌很常见。“五一”来临之际，乐山提前协调中心城区55个机关和事业单位，开放内部停车场 2000 余个停车位。同时，还开辟了18个临时停车场，方便游客停车。
乐山交警倡议广大本地市民朋友在中心城区和景区游玩时尽量选择绿色出行，将有限的车位提供给外地来乐游客，展示乐山人民热情好客的风采。
“必须点赞，希望全国都学习”“当旅游成为刚需，除去各景区的资源禀赋，拼的就是体验感”……乐山的暖心行为，引发网友众多好评。
其实不止在乐山，为确保游客能够快乐过节，雅安市雨城区、甘孜州康定市、泸定县等多地，进一步升级文旅服务，协调辖区内党政机关或景区重点企事业单位免费让游客停车。
免费“大通铺”安置千余人
这个假期，甘孜州丹巴县迎来了新冠疫情发生以来首个旅游最高峰，全县宾馆、酒店、民宿、接待站共计15000余张床位几乎全部爆满。面对爆棚的旅游态势，丹巴县用“亲情式”的服务感动了八方游人，用家的温暖传递了美人谷“态度”。
“全家10来个人，上有老下有小，到了县城，到处都找不到住宿，我们急得像热锅上的蚂蚁，焦急万分之时，咨询服务点的工作人员把我们带到了县体育馆，给我们一家人免费提供被子、方便面、热水、火腿肠，真的是特别感动，特别暖心。”说起5月2日自驾到美人谷丹巴旅游的经历，重庆游客蒋朝庭很是激动。
据了解，为快速有效解决游客住宿问题，5月2日，丹巴县启动旅游接待应急预案，将甲居景区游客中心、县体育馆、县城新区广场等地确定为游客临时安置点，并紧急调配近600套棉被和毛毯等物资，安置游客1000余人。
流动式“保姆服务”旅途舒适又安心
金杯银杯，不如游客的好口碑。五一期间，四川省多个景区助人为乐、暖心服务的好人好事不断涌现，获游客频频点赞。
瓦屋山景区工作人员将行动不便游客背下山。
青城山—都江堰景区受到广大游客热烈追捧，景区接待人数节节攀升，为做好假日旅游接待工作，景区在疫情防控、安全生产、管理服务等方面精准发力，让游人感到景区的热情和周到。
5月1日，一名推着婴儿车的女性游客参观都江堰景区伏龙观时，面对高高的台阶犯了难，在附近执勤的两名志愿者主动上前帮助将婴儿车抬上阶梯，该游客对志愿者的暖心帮助及景区人性化服务称赞不已。游客旅游途中行动不便、身体突发状况，景区工作人员及时救助的类似“小事儿”不胜枚举。
类似的暖心举动还发生在眉山洪雅县。5月2日，该县普降中到大雨，众多游客在玉屏山景区露营，玉屏山景区为露营地游客提供免费早餐和姜汤。而在柳江古镇，摆渡车免费接送游客，暖心服务受到游客一致好评。
据了解，该县有一支“移动的服务站”——古镇巡逻队，假日期间为游客提供咨询、引导等服务。此外，在各大景区、主要交通路口，都有志愿服务点，全心全意为游客提供贴心服务。
“每一个岗位的工作人员都尽心尽力为我们提供优质的服务。”成都游客张婆婆说这个假期不仅观赏到了美景，还感受到了如春天般的温暖。
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