“移动银行”进乡村
甘孜日报讯 近日，农行泸定县支行组织开展了“移动银行车”“定时定点”金融服务到偏远基础金融空白乡镇、基础金融薄弱地区。
定时定点，“移动银行”下乡村。该行将流动银行服务车开至距离县城26公里的德威乡和距离县城13公里的杵泥乡，为广大农户提供取款、转账、咨询等服务。李大叔笑着对记者说：“杵泥乡周边没有银行，要取钱需要到冷碛镇上支取，很不方便，今天农行开车来在这里服务，我们不出乡取钱、查社保真是太方便了，希望你们以后经常来。”该行已将此项“移动银行”下乡村服务作为常态化工作，每月在固定的时间、固定的地点，驱车下乡，定期为偏远的乡镇和老百姓提供上门金融服务。
贴心便捷，“金融服务”到门口。刚刚接到农行送来零钞的小姜，他拿着手中的零钱说：“你们农行的服务太好了，还把我们需要的零钱送到家门口，这真是家门口的银行啊！”该行客户经理耐心指导客户使用自助机具办理业务，解答客户业务问题，提升了客户金融自助服务体验；同时，面对前来围观的客户，该行员工积极开展了新版人民币防伪、电信诈骗、反洗钱、农行信用卡、电子银行业务等金融知识的宣传，并对农户讲解了小额农贷等信贷政策。服务现场为客户办理了取款、查询业务30余笔，现场办理了收款二维码3户，现场受理了ETC信用卡3张、发放了金融知识宣传资料150份，让老百姓体验便捷、贴心的“家门口”的金融服务。
创新服务，“支农惠农”当先锋。该行积在调研了解百姓金融服务需求的基础上积极探索偏远乡镇服务新模式，借助农行移动服务车到金融服务空白、薄弱乡镇开展“定时定点”服务，让偏远乡镇老百姓也能够最易得、最便捷、最贴心享受“家门口银行”的普惠金融服务，得到了当地百姓的高度称赞。该行还将持续创新金融服务的形式，逐步改善广大农村地区基础金融环境，勇当甘孜藏区“支农惠农”先锋。
陈建军 许隼
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