国庆旅游消费升级报告:, 高钻级产品热销,私家团、当地向导成“网红”,人均花费超3000元

今晨6点 2018-10-02 07:36 大字

“往年国庆全家旅游都是跟着大团队走,今年网上选了一个去云南的私家团,虽然贵了几百块,但不用跟陌生人一起,而且专车专导说走就走,不用再赶行程了。”在一家携程旅游门店报名的张女士说。

刚进大学的小王和同学国庆准备去杭州、上海,之前习惯自助游,这一次他们通过网上的“当地向导平台”,找了一位好评的向导定制行程,每天花500元请向导开车带着玩。

近日,携程旅游网发布“国庆旅游消费升级报告”显示,今年国庆百姓旅游消费升级,游客更愿意把钱花在体验上,追求品质与个性化。5钻、私家团、定制游、当地向导等一系列升级型新产品成为“网红”。景区门票降价、假日制度完善、高铁开通等有利政策,也推动了国内民众越来越愿意外出旅游。

据《重庆商报》

国内跨省游人均超过3000元

旅游消费成为我国经济增长的一大拉动力。相比其他消费,国人在旅游上花钱更为积极。

数据显示,中秋假日期间国内有9790万人次出游,花费达435亿元。今年上半年,国内旅游人数达28.26亿人次,国内旅游收入2.45万亿元,增幅都超过10%。国庆长假来临,有预测显示,今年国庆旅游预计将超过7亿人次,创历史新高。

携程的数据显示,目前有全国200多个城市的旅游者,通过携程在线客户端和线下门店,预订各类旅游度假产品,将到达全球100多个国家。旅游者选择最多的产品类型分别有:跟团游、自由行、定制游、门票玩乐、邮轮、定制旅行、主题游、游学等。

国庆旅游花费多少钱?根据携程大数据预测,国内跨省游人均费用超过3000元;出境游超过7000元。

从截至9月中旬的自由行、跟团游等产品预订看,最舍得花钱的十大城市分别是北京、深圳、南京、上海、天津、广州、杭州、青岛、无锡和郑州,国内游人均费用基本上都超过3000元。

品质升级,八成以上选择高钻级产品

除了游客数量的增长,消费结构也在变化。消费升级是今年国庆旅游的主旋律。携程的数据显示,在国内跟团游中,预订携程4、5钻级产品的用户比例高达近90%,比去年增加2个百分点。其中5钻等级产品的选择比例达到46%位居第一。

在出境游中,入住高星级酒店、行程体验升级的高等级产品也更受欢迎。据统计,国庆86%出境游游客通过携程旅游平台报名购买4、5钻级产品,比例远远高于3钻。

记者在携程等旅游APP查询发现,钻级已成为预订旅游线路的一个重要标准。以桂林为目的地,北京出发按照销量排名,前5条热门产品里面有4个都是5钻产品,安排入住指定高评分品牌酒店、无购物无自费、专车专导、景点VIP通道等服务,起价在3000元左右,最多的已有25000多人报名出游。

家庭游成趋势,私家团成“网红”

不少旅游者拖家带口不方便自助游,又不愿意跟着旅游团,作为跟团游的升级版,“不和陌生人拼团”的“私家团”在今年大放异彩。

记者在网上查询发现,这类产品把私密性、自由度和专属服务作为主打。“2人起独立成团,中文导游和司机,7座铃木商务车,精致享受;睡到自然醒,行程轻松,预留3天自由活动,随性而致。”一条热门的巴厘岛7日5晚私家团(5钻)产品这样介绍。

携程的统计数据,今年国庆的游客中,十个跟团游客里面就有一个参加私家团,人均花费超过6000元。目前携程线上售卖的有8000多条私家团线路,覆盖国内海外数百个城市。国庆热门目的地有丽江、西宁、新疆、稻城、桂林等,出境游私家团最热门的是巴厘岛等海岛,以及日本、东南亚。

“私家团是跟团游的升级,摆脱了大规模团队游的弊病,具有丰富航班酒店自选、1人起独立包车成团、专属司导陪同、行程自由随性等特点,充分满足游客对旅游私密性和个性化的需求。”业内人士认为,这种产品形态的走红,是消费升级的体现,说明对旅游服务品质的要求达到新的层次。跟团游将是品质游的时代。

私人定制师、当地向导需求倍增

旅游消费升级的另一大特征是个性化和定制化服务的兴起。应运而生的“当地向导”、“旅行定制师”等互联网新事物也迅速走红。“从上海出发到西班牙,15天行程想看足球比赛、吃米其林餐厅、在葡萄酒庄园品酒、自驾。”林女士的定制需求单上备注了这些需求。去欧洲半个月只玩一个国家,携程定制师根据林女士的要求为其订购了球赛门票、预约餐厅、酒庄以及专业的品酒师。

今年国庆,选择“私人定制”旅游服务的消费者大幅增加。携程定制旅行平台根据需求单量,预计同比增长150%。平台上认证的专业定制师增加到近5000名,依然供不应求。与往年不同的是,不满足于拍照打卡式游览,越来越多的定制游客要求具有当地特色的体验。“去悉尼歌剧院看一场演出”、“伦敦看英超联赛”、“在教堂举办结婚仪式”、“大西北自驾”……“网约导游”试点政策已经实施两年有余,国庆长假到来,家庭亲子、自由行客人明显增多,找个当地人带着玩成了潮流,携程当地向导平台提供的数据,国庆黄金周的订单要比平时增长5倍以上。当地向导主要提供陪游讲解、包车接送、特色体验活动等目的地服务,价格从每天300多元到上千元不等。从携程订单看,今年国庆,西安、北京、西宁、杭州、张家界等城市的当地向导最受游客欢迎。海外订单前五城市分别为:巴黎、东京、大阪、京都、巴塞罗那。

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