认真解决群众“急难愁盼”问题

攀枝花日报 2021-09-01 00:33 大字

本报讯(唐银 余星妮 记者 周越)入住了申请的低楼层公租房,重新申报了低保和残疾人重度护理补贴……原居住在西区大宝鼎街道沿江社区的吕宝华,现在搬到河门口街道苏铁社区,过得很舒心。日前,大宝鼎街道党工委书记何鹏表示,今年以来,街道切实把党史学习教育成果转化为为民服务的实效,认真解决了一系列群众反映的“急难愁盼”问题。

据了解,51岁的吕宝华因脑梗后遗症被鉴定为肢体2级残疾,由于行动不便加上语言表达障碍,生活比较困难。大宝鼎街道的社会救助调查员在日常入户中了解到吕宝华的情况后,街道、社区及时向区住房城乡建设局报送公租房申报材料,在申请到低楼层公租房后,街道组织2名工作人员和1名社区志愿者帮吕宝华搬了家。

大宝鼎街道充分发挥“党员接待日”“书记联心室”等平台作用,认真倾听居民心声,对居民提出的问题和意见,现场提出解决思路;不能现场解决的列入问题清单,并在规定时间内给居民一个满意的解决方案;确实无法解决的做好说明解释工作。截至目前,共开展“党员接待日”活动43次、“书记联心室”活动14次,接待群众45人,收集意见和建议5条;开展走访谈心30余次,现场做好答复的50余件,转办7件,为群众解决热点问题7件,进一步拉近了与群众间的距离。

街道各相关负责人在走访调研中了解到辖区内存在的环境卫生、安全隐患等问题,各社区整合工作人员、“四长五员”、党员志愿者等力量,对辖区“三供一业”遗留问题、房屋倒塌隐患、排洪沟堵塞、背街小巷脏乱差、公厕无人管理等问题进行集中清理和整治,共疏通排洪沟5处,解决房屋倒塌隐患4处,清理脏乱差卫生死角27处,清扫公厕7个。沿江社区组织党员志愿者对干巴塘片区33栋居民楼内开展消防通道大清理、大整治,共清理楼道内杂物6处,清除消防通道堆放杂物50余筐,并协助居民进行安全自查,确保消防通道畅通。同时,开展入户宣传和文明劝导,告知居民楼道堆积物不仅会滋生“四害”,还存在火灾隐患,要提高认识,不乱堆乱放。

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