新业态劳动群体的希望之光
只有真正体察到新业态劳动群体的所感所需所愁所盼，才能在保障其合法权益之路上做到走深走实、动真见效……
大货车司机张洪良，快递小哥张鹏，网约车司机周亮，三个不相识的社会基层劳动者，三个踏实而鲜活的生活奋斗者，在努力让家庭幸福平安的同时，也正在期待着社会给予他们更多的理解和善意……
本报记者张小芳
以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等为代表的新就业形态劳动者已成为我国劳动者大军的重要组成部分，在推动经济社会高质量发展中发挥着重要作用。近年来，党和政府十分关注新业态劳动群体的权益保障问题，并逐步推出政策措施来保障这一群体的合法权益，不断改善他们的工作环境，提升职业幸福度、安全感。只有真正体察到新业态劳动群体的所感所需所愁所盼，才能在保障新就业形态劳动群体合法权益上做到走深走实、动真见效。近日，本报记者对甘肃省大货车司机、快递员等工作生活情况进行了调查。
漫漫行车路上亮起温暖之光
今年46岁的张洪良开着大货车全国各地跑的日子已有20年，厚实的肩膀和黝黑的皮肤仿佛在诉说着这么多年风里来雨里去的不易与艰辛，一次次地“打火”上路、一次次地“熄火”休息，思念亲人的心情被这个刚强汉子埋藏得很深很深。
“一年到头不在家的日子得有8个月，常年在外‘漂泊’惯了，家的温暖对我来说是个奢侈的词。”12月3日，在兰州——定西高速公路段接驾嘴服务区内，在这里停车休息的张洪良恰好碰见了升级版“司机之家”的正式启用。在工作人员的极力邀请下，张洪良抱着好奇的心情走进了“司机之家”，立刻被“家”里温暖整洁的布置打动，“这真的是专门为我们货车司机建设的‘家’吗？不敢相信竟有这么好的事。”
在张洪良的印象中，像这样具备停车、休息、餐饮、淋浴、洗衣、如厕等服务功能的“司机之家”仅在东南部经济发达地区见过，西部地区还没有见过这么“像样”的，别说“像样”的“司机之家”，就连能满足自己货车停留的服务区都不多。
张洪良开的大货车足有86米长，他告诉记者，有时候为了找到一个较大一点、能够停车休息的服务区，不得不多行几段路。“找休息的地方都很难，又怎么能休息得好呢？”于是，一桶泡面就是一餐，驾驶室里和衣一躺就是一觉。如今，政府“大货车晚上不能上路”的规定让和张洪良一样的司机们摆脱了疲劳驾驶，但漫漫长夜如何保证舒适的睡眠及休息，又成了货车司机们比较关心且亟待改善的问题。他们渴望在漫长且孤独的行车路上，能够有越来越多的“家”一般的存在，发出温暖的光亮让他们的行车之路不再漫长。
道路货运行业是综合交通运输体系的重要组成部分，是国民经济发展的基础性服务业。2020年，全行业1728万货车驾驶员，完成了全社会74%的货运量和31%的周转量，为支撑经济社会发展、保障和改善民生作出了重要贡献。
省交通运输厅党组书记、厅长刘建勋表示，货车司机即使是芝麻大的事，也要付出捡“西瓜”的劲去抓。要持续深化惠民利民举措，加大“司机之家”建设力度，不断提升运营服务质量，维护和保障货车司机合法权益，促进道路货运领域健康可持续发展。
省总工会党组成员、副主席吴俏燕表示，尤其是近几年，省总工会多举措引导鼓励行业工会发挥自身优势，充分利用自身平台，在新业态劳动群体工资薪酬、社会保障、劳动保护、职业培训、组织建设、民主参与和精神文化需求等方面多出实招，建立健全新业态劳动群体的权益保障机制，不断增强其获得感、幸福感、安全感，夯实党长期执政的阶级基础和群众基础。
免费体检让我更有安全感
“平时工作太忙，风里来雨里去的，没时间去医院体检，这次在工会组织的关怀下，我们的愿望终于实现了。”张鹏是顺丰快递的一名普通送货员，“快递小哥”的称号已有4年，在工作的这4年里，还是第一次体会到工会组织带来的温暖与关怀，也是第一次认识工会、了解工会，感受工会组织竭诚服务职工群众的行动力。
在快递行业，像张鹏这样一干就是4年的并不多见，工作辛苦劳累不说，权益得不到有效维护是这些“快递小哥”们没办法长期待下去的主要原因。
张鹏告诉记者，客户投诉是他第一害怕遇到的事，只要有人投诉，平台就会有惩罚措施，刚开始的时候根本没有解释的机会，扣工资、扣奖金，有“冤”难伸、有苦难言成了现状。让自己在意的还有劳动合同等自身权益维护方面的问题，在张鹏的记忆中，工作4年来，没有一次正儿八经的职工体检，关于自己医疗保险之类的情况更是一知半解，公司也从没有主动坦诚与职工交谈此类事项，每每聊起这些，张鹏内心还是有一丝不确定与徘徊。“我们都是底层劳动群众，挣点儿钱已是不易，这些‘优惠’政策能不能落到我们头上，还真不好说。”张鹏看似很灰心，这是被现实推到了墙角所发出的感叹。
然而，从去年开始，张鹏能够清晰地感觉到有一股暖流悄然间流淌在他们这群快递小哥群体中。尤其是今年4月份，省总工会举行了为期10天的为“八大群体”职工赠送互助保障健康公益体检活动，免费为1000名“八大群体”职工、农民工和企业职工进行体检，张鹏就是其中一员。
“当好职工‘娘家人’，让职工的幸福感、获得感、安全感更加充实。特别是党史学习教育开展以来，省总将党史学习教育与‘我为职工办实事’紧密结合，今年结合自身工作实际为全省广大职工群众办好了10件实事，在职工群体中引起了良好反响，实践活动做到了走深走实、动真见效。”省总工会党组书记、常务副主席包俊宗说。
一份保险就是一份关爱
6点半的兰州寒冬，天还是一片黑漆漆，周亮已经接到了今天的第一单。而此时，他早已洗漱完毕，简单吃了早餐，等待了好一会儿。“这么早接单的情况并不多见，但我睡不着，想着多跑几单多挣点，也就有了早起的习惯。”说着就快步走入了夜色中。
周亮告诉记者，自从妻子身体生病，家里的经济压力越来越大，自己不得不利用工作休息时间跑起了网约车补贴家用，虽然辛苦，但能通过自己的劳动改善家庭困境，心里也是满足的。
而就在今年，周亮竟然收到一份来自工会组织的意想不到的礼物，问了周围的网约车同事才知道，这是省总工会免费赠送的职工互助补充保险。“在平时或行车过程中发生意外伤害，都可以申请保额，这是一份我们切身需要的‘礼物’。”
像周亮一样免费获得这项福利的在全省将有10万名工会会员，其中包括快递员、网约工、货车司机等新业态劳动群体。为了做好这项暖心事，省总制定《甘肃省总工会2021年为“八大群体”工会会员赠送职工互助补充保险活动工作方案》，为货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约工、房产中介员、保安员“八大群体”工会会员每人赠送120元的职工互助补充保险，切实让广大职工群众感受到职业幸福感、安全感。
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