甘肃省婚庆行业第一个团体标准发布实施 122个婚庆企业首获“星级企业”和“标准示范企业”称号
本报讯（记者 胡江）3月11日，甘肃省消费者协会与甘肃省婚庆行业协会联合在兰州召开信息发布会，共同向社会发布《甘肃省婚庆礼仪、庆典服务质量规范》团体标准，这是甘肃省婚庆行业第一个服务质量标准。与此同时，122个婚庆企业首获“星级企业”和“标准示范企业”称号并挂牌。
伴随着广大人民群众日益增长的物质文化需求，婚庆礼仪、庆典行业也有了突飞猛进的发展，形成巨大的婚庆礼仪、庆典消费市场，婚嫁产业经济越来越成为促进社会经济发展的一个重要动力源。但随着婚嫁产业经济的不断发展，婚嫁行业服务消费纠纷也呈逐年上升趋势。由于缺少统一的服务标准和判定依据，很多消费纠纷不能得到很好的调解处理，行业协会对会员的经营行为也缺乏强力的自律教育约束手段。这种情况不仅侵害消费者的合法权益，也不利于行业形成“诚实守信”的良好氛围，更不利于行业的健康发展。为此，甘肃省消费者协会与甘肃省婚庆行业协会商定，在婚庆服务行业这个朝阳产业开展“依标服务”的尝试，制定出甘肃省婚庆行业的第一个团体标准《甘肃省婚庆礼仪、庆典服务质量规范》。
该《规范》规定了婚庆礼仪、庆典服务的术语和定义、服务机构基本要求、物品、设备设施配备要求、服务人员要求、婚庆礼仪服务要求、庆典服务要求、安全要求、运行管理、服务评价、改进与监督。该《规范》适用于从事婚庆礼仪、庆典服务行业的各类机构及从业人员。
记者在信息发布会上还了解到，为保证《规范》的顺利实施，甘肃省婚庆行业协会依据《规范》的有关条款，还出台制定了《甘肃省婚庆行业星级企业评定办法》和《甘肃省婚嫁产业标准示范企业评定办法》，并于2021年1月至2月联合各地市婚庆行业协会自下而上地组织开展了“星级企业”“标准示范企业”推荐和评选。目前首批获得“星级”和“标准企业”挂牌共计122个。
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