你以为抽的是奖 其实跳的是坑
购物完能免费参与抽奖,还能获得上千元的礼品甚至一等奖、特等奖?商业街、百货商场、旅游景区……我们经常会被热闹的抽奖吸引驻足,可你真的是那个“幸运儿”吗?
有的商家以各种理由拒绝兑换,有的中奖商品质量堪忧,有的兑奖还要花钱再购买其他商品……面对五花八门的抽奖,提醒广大消费者,在购买贵重商品时,应当要求商家提供与产品相关的检测书或者说明书,同时要求商家提供写有商品规格的发票。如若发现商品品质与价格不符的情况,应及时联系商家更换或者向市场监管部门求助。
案例1
抽中“一等奖”?打折买玉有猫腻
据《甘肃日报》报道,消费者陈女士、张先生、董女士先后三日在嘉峪关市某购物广场购物后,被告知凭购物小票可参与抽奖。三位消费者均抽得一等奖后,分别以一折价格8578元、7900元、4286元购买了不同款式的玉镯三只。其后,因为质疑玉镯的品质,三位消费者分别找到经销商要求退货,经销商不但收回了购物凭证,而且不予退货,消费者诉至当地消协请求维权。接到投诉,经相关部门调解,双方达成调解协议,经销商分别向三位消费者退还了购买玉器全部款项并致歉,消费者表示满意。
案例2
中奖还要再加钱 抽奖骗局被曝光
央视315晚会上也曾曝光过,成都春熙路一家珠宝店所谓的抽奖活动。消费者选购商品后,获赠4张奖券,还“幸运”地刮出了一等奖,销售人员称,可免费拿走一到三件珠宝。然而,当挑选了一件标价5830元的挂件后,销售人员却突然改口,表示消费者需要承担18%的鉴定费,即再交1049元才能带走奖品。曝光视频中,抽奖柜台标价几千到上万元的玉石饰品,在珠宝城的批发价竟只有几十元到一百多元。央视曝光之后,当地工商局、市场和质监局迅速启动应急处置机制,对现场固定了全部证据,最终该案当事人被处以罚款80万元。
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