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铁路部门配合疫情防控推出免费退票措施

甘肃日报 2021-01-07 02:32 大字

本报兰州1月6日讯(新甘肃·甘肃日报记者曹立萍)为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)推出免费退票措施。

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,铁路部门对旅客列车车票退票规定作出如下调整:自2021年1月7日零时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘客意外保险一同办理。

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