景泰收费所“四抓四提”推动管理工作高质量发展
本报景泰讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员王兴虎 王建军）今年以来，景泰收费所为提升管理人员综合管理水平，结合年初工作目标任务，围绕收费管理、综合检查、文明服务、安全保畅等，“四抓四提”有效推动收费所各项管理工作高质量发展。
该所围绕业务知识“短板”进行针对性地“集中充电”，采取专题授课、互动学习、案例探讨等方式，切实提高培训实效。截至目前开展各类培训活动近20次。紧盯收费管理弱项，采用“月综合检查+”的方式，将月综合检查与不定期“综合稽查”相结合，有效杜绝“突击应付”和时紧时松的管理顽疾，有效提升站级管理水平，提高工作效率。同时，进一步规范票亭物品摆放和文明服务标准，持续提升ETC售后服务水平，及时有效处理客户咨询及投诉，进一步提升“窗口”服务品质。通过安全学习、培训演练、讲师授课等方式，深入推进安全生产双重预防体系建设，进一步提高全体职工安全素质和筑牢思想上的安全防线，有效防范安全事故发生。
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