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领导干部要多读读“网友留言”

济南日报 2020-05-25 11:01 大字

□郭元鹏

最近,包括甘肃省委书记、吉林省委书记、宁夏回族自治区党委书记、内蒙古自治区党委书记在内的多名领导,陆续通过相关媒体“两会来了我托书记省长捎句话”活动致信网友。甘肃省委书记林铎说:这些年,我把办理好网民留言作为践行群众路线的重要途径,解决了一些群众关心的问题。去年,大家给我留言8000多条,我都认真看了,有的直接提出了办理意见,有的责成相关地区和部门落实。(5月24日《澎湃新闻》)

在中国共产党人心中,人民群众占据着永远的“C位”,始终把为老百姓做了多少好事、实事作为检验政绩的重要标准。走好网上群众路线,努力使网友反映的民生问题切实得到解决,无疑是解决群众诉求、回应群众期待的便捷途径。因此,要让“阅读网友留言”成为领导干部的好习惯。

说到“阅读网友留言”,作为基层的一名新闻工作者,笔者有一件亲身经历的事情:江苏沛县县委书记吴昊就有这样一个好习惯。吴昊刚刚到沛县履新,我们当地的“沛县发布”公众号就发布了一条他调研环保工作的新闻。在这条新闻跟帖上,有不少市民的留言,大家除了对县委书记重视环保工作给予赞扬之外,还提出了“居民小区餐饮饭店油烟扰民的问题”,吴昊将这些“网友留言”进行了梳理,责令环保部门、市场部门给百姓一个说法。仅仅是两天的时间,问题就得以解决了。

网友留言得到了重视,解决了问题,对于官员来说也是一次不小的收获。“阅读网友留言”理应成为官员的一种好习惯。

随着互联网时代的到来,获取百姓诉求,了解百姓心声,有了更加宽广和便捷的渠道。与“传统的民意表达方式”相比,网友在网络上、新媒体、客户端的诉求反映更及时、更迅速、更便捷。这个时候,就要求领导干部们要学会“在网络上工作”,多到网上去“冲浪”,多到网上去“冒泡”,多到网上去“盖楼”。一个方面,可以通过这种最便捷的渠道了解民生民情;一个方面,可以与群众实现网络互动,解释问题,梳理诉求,化解矛盾;再一个方面,“阅读网友留言”,其实就是新版的“基层调研”,与传统的基层调研相比,节约了时间,节约了开支,还能获取更多信息内容,从而更好为百姓服务。

领导干部要积极适应新时代,适应新方式,适应新诉求。为民办事,请多些“阅读网友留言”的好习惯。

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