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防疫用品价格及质量成投诉热点

甘肃经济日报 2020-03-20 00:59 大字

本报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者蒋文艳胡旺弟)3月19日,省市场监管局发布的“3·15”信息分析报告显示,今年“3·15”期间(3月13日至15日),12315系统共接收登记群众反映问题5134件中,仅涉疫类问题反映共438件,占登记总量的8.53%。

据悉,省市场监管局12315系统共接收登记群众反映问题5134件,其中咨询3511件、投诉1194件、举报385件 、建议43件、表扬1件。涉疫类问题反映共438件,占登记总量的8.53%。涉疫类问题主要集中在口罩、消毒液等防疫用品价格及质量问题;其次,超市、农贸市场蔬菜和肉品涨价;第三,酒店、宴席、旅游、机票、火车票取消订单拒绝退款;第四,防疫措施不到位、擅自开门经营等。

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