在疫情防控中着力提升社会治理能力
侯宗辉
当前疫情形势依然严峻复杂，防控正处在最吃劲的关键阶段。越是在这个时候，越要坚定必胜信念，咬紧牙关，继续毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，尤其是要着力提升社会治理能力，坚决打赢疫情防控的人民战争。
压紧压实责任，切实强化担当意识。在社区防控中，要进一步凸显网格化管理的优势，结合属地所在的企事业单位，持续放大“联”字效应，做到精准摸排和源头防控。在农村地区，要充分发挥村两委党员干部的带头作用，推行好“党建+”理念，积极组织群众志愿者参加疫情防控活动，努力做到疫情防控和农业生产两不误双促进。要紧盯疫情防控中的重点人群和重点区域，做好健康防护，通过广播、标语、微信等平台进行广泛宣传，强化其家庭责任，树立公共安全意识，引导他们以平稳的心态配合疫情防控工作，自觉做到自我约束和自我管理。
持续健全机制，构建综合治理格局。以问题为导向，加强省疫情联防联控领导小组各成员单位之间的协调沟通，针对疫情防控工作中暴露出来的短板和不足，及时补偏救弊。大力提高医疗信息化建设水平，推广智慧医疗，应用远程诊疗和远程探视等信息化服务助力疫情防控。畅通信息共享渠道，建立政府、企业、市场、民间组织及其爱心人士共同的信息交流平台，凝聚各种力量，汇聚各种资源，共同抗击疫情。
完善保障体系，提高为民服务水平。以保护人民群众身体健康和生命安全为目标，调剂紧缺医疗资源，筹备亟须物资设施，宣传医疗报销制度，规范医疗程序，做好医疗救治保障，确保各类人群的医疗卫生服务需求。以保障人民基本生活为底线，加强政府对生活消费市场的动态监测监管，特别是要细化对“老、弱、病、残”等困难群体的生活照料措施，不断创新方式方法，提升服务质量。
坚持多措并举，提升社会治理成效。充分应用大数据为疫情防控提供智慧支撑，加速区块链技术的推广应用，用科技手段加强对疫情态势、查询监督、社情民意等信息的综合分析，筑牢疫情防控“隔离墙”。重视推进疫情心理危机干预工作，整合各级各类专业人才资源，采取线上线下相结合的方式，分类施策，调整心理危机，稳定心理预期，促进社会稳定。
（作者系甘肃省社会科学院研究员）
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