进入“冬眠模式”共享单车请停放到点 投放公司做出运营调整开始进行集中回收保养

整齐停放的共享单车颜娜摄

【本报讯】（兰州日报社全媒体记者颜娜）进入冬季，不少兰州市民发现，路面上的共享单车越来越少了。近日，记者从哈啰出行甘肃区域负责人处了解到，入冬以后，哈啰单车做出运营调整，减少投放量、回收部分单车，统一维修保养。

现如今随着共享单车进入兰州市区，不仅解决了市民出行最后一公里的问题，也带动了更多的人选择绿色的出行方式。但是进入冬季后，甘肃地区天气连续低温，加之雨雪等恶劣天气使路面容易结冰，影响出行，为了保护市民群众的安全及减少不必要的交通事故。哈啰出行将部分车辆回收入库进行集体保养维护，让单车“冬眠”，等到明年开春气温回暖，再进行批次投放。

记者了解到，目前城关区内的收车维护工作已陆续展开，用户打开哈啰出行的APP、支付宝哈啰出行小程序，都能看到单车运营调整通知。针对收车工作，哈啰出行进行了充分的准备，制定了完善的预案。打开APP或者支付宝小程序，点开单车运营调整通知，即可看到《骑行卡用户权益保障方案》，点击“我要退款”按钮即可申请退款或直接拨打客服电话：95218900进行退款申请。

记者了解到，单车回收后将进行适当维护、清洗并集中放入仓库，明年开春之后继续投放。希望市民尽量主动将车辆放回指定停车点，方便运维人员将其找回。同时，哈罗出行甘肃区域公关经理甘泉表示，如果有私藏、上私锁的车辆，也请尽量送回到路面及时让工作人员维护；如果市民发现在自己生活的小区楼道里有长久未被使用的哈啰单车，也可以在哈啰出行甘肃微信公众号等渠道联系工作人员，以便回收。

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