新租房时代的建行风采 建设银行甘肃省分行住房租赁综合服务业务初探
“鸿鹄计划”为留甘创业就业学子“安居”保驾护航。
□郧君
“要租房，找建行。”当这句话成为90后和00后在城市创业立足打拼过程中的一句口头禅时，建设银行住房租赁综合服务平台已成为一个在业内叫得响当当的品牌，开启了一个新的租房时代。
在解决社会发展的难点和痛点中，发挥国有大型商业银行所承担的责任和使命。凭借30余年在住房市场的深厚沉淀和住房金融服务的独特优势，秉承党的“十九大”提出的“坚持房子是用来住的、不是用来炒的”定位，“让全体人民住有所居”的理念，贯彻落实“加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度”的有关精神，2017年12月建设银行甘肃省分行通过与全省14个市州签订《住房租赁战略合作协议》，2018年实现了“监管+”模式上线全覆盖；省内住房租赁行业龙头企业全部入驻住房租赁综合服务平台；建立“租房联盟”，创新租赁新模式；住房租赁“鸿鹄计划”助力全省人才战略等一系列的措施和行动，引领规范了甘肃住房租赁市场的健康发展，为持续推动甘肃高质量发展、服务陇原百姓安居乐业贡献了更多的金融力量，受到了社会各界的点赞和好评！
超值享受的温馨住所
毕业季，能租到经济实惠又温馨的住房，让今年刚刚大学毕业的薛莹对住房租赁有了新的感受和体验。
“没想到1200元就能租到拎包入住，日常用具齐全，交通便捷，有WiFi安全温馨的住房。”薛莹说，房子自己一个人住，在兰州正宁路附近，按照这个价格租这样的房子是很困难的。这和自己以前在学校听学姐说的毕业租房出现的一些闹心事却是有些不一样。
对当下正在找工作的薛莹而言，能够租到这样经济实惠而又温馨的住房，关键在于建设银行住房租赁综合服务平台提供的服务。这个住所是薛莹在朋友的推荐下在手机上下载了“CCB建融公寓”手机APP，通过建设银行住房租赁综合服务平台租到了心仪的房子。
让薛莹最满意的是，通过参加由建行和有关部门一起合作举办的“毕业季留甘肃”住房租赁“鸿鹄计划”活动，还得到了每个月100元的租费优惠减免，付款方式还是“押一付一”。与其他中介平台动辄一付半年，押二付六等房租付款方式比，这一优惠和按月付房租的方式缓解了应届毕业生经济紧张的压力，这在住房租赁市场上是不多见的。
与薛莹有同感的还有从广东来甘肃兰州找寻发展机遇的华南师范大学毕业生郭纯靓。“我在广东的时候就是通过租赁平台租住安全系数高、环境好、经济实惠的房子。没想到在兰州也能这样租住到满意的住所。”郭纯靓说。
郭纯靓是到建行办理业务时，建行工作人员推荐他下载了“CCB建融公寓”手机APP，通过这个平台租到了自己满意的房子。 “对我们刚毕业步入社会的学生来说，能省一点是一点，房租有优惠，可以月付，住宿环境好，安全也有保障，我就签了一年的协议。”郭纯靓说，现在有了稳定的住所，自己也找到了一份工作。
薛莹和郭纯靓租住的房子来源于与建行住房租赁综合服务平台有业务合作关系的兰州FTD福度公寓。福度公寓是甘肃首家专业的长租公寓租赁运营机构，经营规模和综合实力居甘肃兰州长租公寓行业前列，以优质的产品和服务赢得了客户、业主、合作伙伴、业内同行的尊重和赞誉。
“公司现有房源1000多套，这些房源中60%都是通过建行住房租赁综合服务平台发布信息的。现在，公司每个月的租赁业务中，四分之一的业务来自于建行的住房租赁综合服务平台。”兰州FTD福度公寓总经理刘超说。
与“老一辈”的租客相比，90后、00后，对租房环境要求提高，更加追求安心、舒心、放心，更追求精致的租房生活，更倾向于装饰租来的房子来提升生活幸福指数。“我们通过数据分析得出，租客的平均年龄在26岁左右，青睐于租住环境好、拎包入住一站式服务的公寓管理的房子。”刘超说，和建行住房租赁综合服务平台合作，让公司的业务多了一个发布信息的渠道平台，拓展了公司的业务，也提升了公司的品牌知名度。
好计划温暖一座城
住房连着民生，事关千家万户，是城市发展中的一件大事。
毕业季的到来，意味着一年一度的人才争夺战又一次打响了。建设银行甘肃省分行推出的住房租赁“鸿鹄计划”，就是通过一个计划温暖一座城，为留在甘肃创业就业的学子们“安居”保驾护航。
6月15日，在熟悉的《我和我的祖国》旋律中，一场在兰州中心上演的建行人“快闪”引来众多市民的驻足观看。当日，中国建设银行甘肃省分行启动了主题为“毕业季留甘肃”住房租赁“鸿鹄计划”。中国建设银行兰州地区各分行、甘肃省住房和城乡建设厅、住房租赁企业相关负责人以及来自兰州大学、西北师范大学、兰州交通大学等高校的毕业生代表参加了此次活动。
“鸿鹄计划”主要针对甘肃各地就业的应届毕业生，通过建行“CCB建融公寓”手机APP，提供安全、阳光、优质的公寓住房及多种优惠举措，解决高校毕业生在创业、就业初期的住房难题。
为此，建设银行甘肃省分行还联合福度公寓等甘肃知名公寓管理企业，创新推出了“安居贷”“乐e租”等住房租赁金融产品。通过此举有效解决了甘肃学生毕业面临的住房问题。据了解，大约七成的学生首先选择的是租房。“我们探索用金融解决市场租赁住房的问题，给大学毕业生就业提供了一个良好的、规范的租住环境。”中国建设银行甘肃省分行住房金融业务部负责人说。
“我们马上要踏入社会生活，面临着毕业工作，通过今天参加这样一个活动，以后在租房的时候就有更多的选择了。”当天参加这一活动的甘肃中医药大学学生胡海妮说。
“女孩子租房最担心的是安全问题。”在当天的活动路演现场，兰州职业技术学院学生周彦萍说，通过建行工作人员对住房租赁政策、建行住房租赁平台的介绍，以及体验了优质的实景房后，感觉建行提供的房源安全可靠、经济实惠。
中国建设银行甘肃省分行的住房租赁“鸿鹄计划”是为响应甘肃省委、省政府关于加快培育和发展住房租赁市场的要求，结合甘肃省“留住人才计划”，向高校应届毕业生提供优质长租公寓住房，并提供用于支付租金的个人住房租赁贷款的金融服务项目。
建行甘肃省分行有关领导坦言，甘肃每年有10万余高校毕业生进入职场。建行作为国有大型商业银行，就要主动承担社会责任，通过打造住房租赁综合服务平台，用金融这把“温柔的手术刀”化解社会痛点、赋能社会进步，解决住房租赁市场的痛点、难点。
通过实施这一计划，建设银行甘肃省分行期待有更多的大学毕业生能够留在甘肃创业发展，更希望他们能够走近了解“鸿鹄计划”，并最终得到有效帮助。
租好房上建融家园
“要租房，到建行”。中国建设银行甘肃省分行积极响应国家和省上的号召政策，切实履行国有大行社会责任，全力推动甘肃住房租赁市场健康发展。
41岁的肖先生是一家管理咨询有限公司的讲师。他通过建设银行的住房租赁综合服务平台找到了符合自己租赁条件的兰东小区公寓。通过参加有关的活动，享受到了与建行合作企业的优惠活动，还介绍自己的三个朋友入住了公寓。
“与其他中介平台不同的是，通过建行住房租赁综合服务平台租到的房子，不单在租金支付上灵活有优惠，而且服务态度好，有什么事都及时给解决，东西坏了，都及时给维修好，真正让人住得省心舒服，彻底解决了租房和租后服务的问题。”肖先生说，真正感受到了房源真、租房快、品质优的租房体验。
建设银行打造住房租赁服务综合服务平台的目的是，解决住房租赁市场良莠不齐、租赁供给产品单一、居住产品亟须升级换代、长期租住资金压力大等问题。从而为社会提供住房租赁全场景IT服务，在住房租赁市场中为政府机构、租赁企业、租客、房东等住房租赁相关主体打造一个开放、安全、真实、惠民、高效、阳光的共享平台。
据介绍，该平台整合供房、承租、撮合、融资、服务五大流程，聚焦服务监管机构、房地产企业、专业化住房租赁机构、房地产中介、个人等五类主体，推出身份认证、房源验真、租客信商评价、住房价格指数、租赁指数等五项数字化产品，体现“更真实、更可信、更规范、更权威、更便捷、更共享”六大亮点，为甘肃省住房租赁市场提供了目前最具共享性、开放性的一揽子解决方案。还可根据客户需求灵活定制，满足住房租赁市场各主体需求，解决各地政府、各类企业各自建平台、投入大、资源分散、标准不统一、重复建设的问题，倡导“房子是用来住的，租挺好”“长租即长住，长住即安家”的住房租赁新理念。
为推进这一业务在陇原大地落地生根，建行甘肃省分行于2017年12月13日与甘肃省住建厅签订了《住房租赁业务战略合作协议》，建立了共同推动甘肃省住房租赁业务发展的协同工作机制。2018年已完成全省14个市州的“监管+”模式的平台上线工作。目前，住房租赁共享平台、企业租赁服务管理平台、住房租赁监管服务平台、政府公共住房服务系统，已在全省14个市州完成上线。
值得一提的是，截至目前，省内住房租赁行业龙头企业已全部入驻建行住房租赁综合服务平台，住房租赁综合服务平台运行良好。数据显示，截至2019年6月末，平台今年新增社会化房源52506套，新增公租房55438套，新增签约合同数2738笔，新增月活跃用户93406户。自2018年平台上线运营以来，平台累计发布房源163661套，其中公租房72092套；在线签约4709笔；活跃用户注册174790户。
数据表明，建行住房租赁综合服务平台对培育和发展甘肃省住房租赁市场的作用正在逐步显现。
创新模式拓展市场。建行甘肃省分行通过建立“租房联盟”，创新了租赁新模式。针对省内大中专院校、科研院所、医院等单位在职工公寓建设、管理等方面的痛点，建行甘肃省分行积极与甘肃省住房资金管理中心、甘肃省住房置业担保公司三方联合，创新建行住房租赁与公积金业务的协同发展，在建行住房租赁综合服务平台发布专家教师公寓4000余套，合作发放公积金贷款800余万元。
在甘肃省住房资金管理中心的大力支持下，建行甘肃省分行创新公积金“交租易”业务，2018年12月实现租房公积金线上支取业务，有租房意向且本人名下无房的公积金缴存职工，可通过建行住房租赁平台在线提取公积金用于支付房租。
安居才能乐业。从租房到一个个金融产品，建行甘肃省分行从金融视角出发，提供了解决甘肃省住房租赁市场痛点、难点的新思路，通过打造品牌信任度高的住房租赁综合服务平台，切实解决了城市里面临的住房难题，用金融服务化解了社会痛点，利用政府、建行、租赁企业三方在住房租赁业务领域深度合作，推动了甘肃省住房租赁市场的可持续健康发展。
规范引领市场发展
最近有关报告显示，建设银行住房租赁开源生态初步形成。
统计数据显示，截至6月末，建设银行住房租赁综合服务平台已在全国300多个地级及以上行政区运行，平台累计上线房源超过1600万套，平台注册用户超千万。住房租赁指数上线城市52个，基本覆盖全国主要城市及住房租赁试点城市。
建行住房租赁综合服务平台的开发得益于建行原本拥有的独具特色的住房金融文化，住房服务已成为建行服务居民幸福安居的金字招牌。建行发挥传统优势，从住房供给侧发力，主动探索出多渠道、市场化手段发展住房租赁业务的新模式，鼓励通过银行信用稳定租赁关系，为市场增信用，为民众谋福祉，让住房租赁满足老百姓实现美好生活的需要，展现建行作为国有大行应承担的社会责任。
这意味着继“要买房，到建行”之后，建行在市场上再次打响了“要租房，到建行”的品牌。建设银行作为住房金融领域具有传统优势地位的国有商业银行，站在助力国家解决居民住房的社会问题的高度，胸怀天下，谋划全局，着眼于中国经济和房地产业的未来走势，提前谋划产品和服务模式，主动承担起社会责任，以高度的责任感积极推动住房租赁市场的发展。
围绕助推这一业务在甘肃的发展，建行甘肃省分行将针对政府、国有平台公司等不同市场主体及场景全方位介入住房租赁市场，实现产品和服务的“两个全覆盖”。线上服务以平台为依托，通过APP客户端接入；线下服务以网点改造转型为支撑，通过网点提供优质服务，为市民提供租赁社区综合金融服务。
为帮助政府规范住房租赁市场，提供租赁便民服务，促进行业健康发展，建行甘肃省分行在租赁市场监督管理方面建设了住房租赁监管服务系统和监测分析系统，在市场供给方面建设支持多主体运营的政府公共住房服务系统、企业租赁服务管理系统以及住房租赁服务共享系统，全力打造“监管+服务”完备的住房租赁解决方案。
除此之外，建行还为住房租赁综合服务平台提供先进安全的用户认证、多种的支付方式、封闭式的押金管理、高效快捷的商户清算、基于大数据技术运用的租金指数，以及为住房租赁市场运营打造的金融产品。
根据用户特点和使用场景，建行还细分用户并设计渠道服务比如为租客和出租人群体既设计了统一的门户，又设计了与供给方服务特点相应的专属渠道服务。同时，为租赁市场的运营方（中介、企业）设计满足运营需要的专属渠道服务，为租赁市场管理方设计满足监管需要和监测需要的专属渠道服务。由此可以看出，建行打造的不是一二个系统，而是以强大金融服务做支撑的住房租赁生态圈。
建行住房租赁综合服务平台的特点在于，有参与人真实性核验，对中介、房东、租客的身份对接人行身份核查系统进行实名验证，也可支持建行电子银行用户体系的联合认证。在电子合同签署时采用人行身份核查和人脸识别技术进行双重核验。核验房源真实性认证，通过楼盘大数据技术分析手段，辅助行内押品信息校验，并对接政府部门进行房屋权属核验等方式，对挂牌房源进行真实性核验，实现“真实产权、真实存在”。全流程线上服务，连接了政府、承租人、出租人、经纪机构、金融机构等市场参与方，提供验真、网签、备案、信用管理、政务及金融等全场景全流程线上服务。打造诚信体系，提供服务评价功能，支持经纪人、房东、租户间互评并提供投诉渠道。结果反馈政府住房租赁监管服务平台，并可进行查询显示。对于有效投诉，根据有关法规对责任者进行相应处罚。客户信用服务，针对出租人、承租人、经纪机构、租赁企业等市场参与方，综合其公积金、社保、纳税、金融资产、征信等信息，对客户进行综合信用评分，为客户提供免押金等差别化金融服务。金融产品服务，为政府和租赁企业提供住房租赁相关金融产品支持。为租客和房东提供押金监管、免押金、装修贷款、租房贷款、保险等金融服务。多种支付方式，公有云提供租金、押金、定金的线上支付功能，接受龙支付、微信支付、支付宝、聚合支付等多种支付手段。增值服务，依托建行楼盘大数据手段，提供房屋估值、租金估价、房产与租金价格走势与分析等专业的数据增值服务，协助政府部门建立楼盘表，对租赁房屋数据进行网格化管理。
谋创新，有担当。站在住房租赁新时代的潮头，建设银行甘肃省分行将打造品牌，引领规范行业发展，谱写开拓进取的新篇章，用金融之力为百姓安居乐业保驾护航！
新闻推荐
本报兰州讯（记者马如娟）9月9日，甘肃省2019“迎中秋·庆祝新中国成立70周年”消费活动季暨家电惠民消费促进活动启动仪式在兰...
甘肃新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播甘肃正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。