说好的8毛5为啥实际支付却成了1元? 万支付回应:绑定实体卡单次刷卡是8毛5,虚拟卡是1元
“宣传时说乘公交车只要0.85元,但实际支付还是1元。”3月15日,兰州市民郭先生向记者反映称,今年1月份以来,利用“甘肃一卡通”APP万支付扫码乘公交从原来的0.85元涨到了1元钱。他认为,万支付在没有通知消费者的情况下就擅自涨价很不妥。
从郭先生提供的消费记录来看,去年12月25日至今年1月8日期间,使用万支付扫码乘车确实只收取了0.85元的费用,但从1月29日开始,在同样线路上扫码乘车变成了1元一次。为了核实事情的真相,3月15日,记者通过万支付申领了一张虚拟乘车卡,在扫码乘坐25路公交车时,显示单次扣款也是1元。
就此,记者联系到万支付相关负责人,对方表示,如果绑定实体卡的话,每次扫码乘车依然可以享受公交A卡即单次0.85元的优惠,如果绑定的是虚拟卡,没有办实体卡的话,单次扫码是1元钱。同时,他也建议,持公交A卡的用户,携带公交A卡及居民身份证可在全市公交充值网点免费更换“甘肃一卡通”,乘车刷卡费用享受原有公交A卡优惠票价0.85元不变。原公交A卡更换“甘肃一卡通”不收取任何费用,卡内余额自动转存至“甘肃一卡通”内。新办理“甘肃一卡通”实体卡需收取公交功能押金18元,换卡完成后,可在甘肃银行、中国民生银行网点及全市5000台三维便民服务自助终端上实现“甘肃一卡通”充值。充值成功后,可在万支付上注册并绑定“甘肃一卡通”实体卡,即可实现公交手机扫码支付,享受85折优惠。兰州晚报全媒体记者谭安丽实习生张小惠
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