社会保障卡

一、什么是社会保障卡?

答:社会保障卡全称“中华人民共和国社会保障卡”,是由国家人力资源和社会保障部统一规划,省人力资源和社会保障厅面向社会公众发行,主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡,具有银行金融功能,是持卡人享有社会保障、公共就业服务和金融服务权益的电子凭证。

甘肃省社会保障卡采用国家标准的接触式CPU卡,满足跨统筹地区通读通用的要求。卡面符合国家统一规范,正面为以国徽为中心的全国统一图案和隐形磁条,背面为贷记卡平印卡号、社会保障号码、社会保障卡号、姓名、彩色照片、芯片、银联标识等。

二、社会保障卡的功能?

答:1.信息查询。社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息,可持卡查询社会保险参保状态及享受待遇情况等信息。

2.人社业务。持卡人凭卡缴纳各项社会保险费、领取各项社会保险待遇,凭卡在定点医疗机构和定点药店就医、购药、住院时实时结算相关费用。逐步扩展到就失业登记、职业培训、技能鉴定、领取就业扶持政策补贴、领取失业保险待遇以及招聘岗位、人才服务等业务领域,为社会大众提供更加方便、快捷的服务。

3.金融业务。具有存取现金、转账结算、消费等普通银行借记卡的金融功能。持卡人可凭卡在发卡联名银行柜面或通过ATM机、POS机等渠道办理金融业务。

三、社会保障卡的申领?

答:全省机关、企事业单位参保职工和城乡居民首次申领社会保障卡免费。可由参保单位统一申领,也可由个人携带申领人身份证原件和本人签字的身份证复印件、符合二代身份证相片标准的数码相片电子版到参保地社会保障卡服务窗口申领。

1.申领人或代理人携带所需资料到办理地点办理申领手续。

2.申领人或代理人填写《甘肃省社会保障卡业务办理表》。

3.网点工作人员审核通过后,出具《甘肃省社会保障卡受理回执单》给予申领人或代理人。

4.申领人或代理人在规定日期内凭《甘肃省社会保障卡受理回执单》到申办窗口领卡。

四、社会保障卡的启用?

答:1.社会保障卡人力资源社会保障功能,领卡后即可使用。

2.社会保障卡金融功能,领卡后需本人持有效身份证件,到发卡联名银行网点办理启用业务。

五、社会保障卡的密码?

答:社会保障卡密码分为人社应用密码(存在卡内的个人识别PIN码)和金融账户密码,两个密码相互独立。持卡人可持有效身份证件到社会保障卡服务窗口修改人社应用初始密码。金融账户密码修改按发卡联名银行的相关规定办理。

六、社会保障卡的挂失解挂?

答:持卡人遗失社会保障卡应及时办理挂失。需持本人有效身份证明原件分别到社会保障卡服务窗口和发卡联名银行网点办理挂失手续。

持卡人因故不能及时办理正式挂失的,可通过发卡联名银行服务电话办理临时挂失,并在规定的时间内办理正式挂失手续；同时要拨打人社部门12333电话临时挂失,临时挂失5天内须补办正式挂失手续,否则临时挂失将自动失效。挂失失效后客户因遗失社会保障卡产生的一切经济损失,由持卡人承担。

七、社会保障卡的补办?

答:因社会保障卡使用到期、丢失、损坏、卡面个人信息变更等原因影响正常使用的,持卡人需到社会保障卡服务窗口申请补(换)卡,并按相关规定交纳补(换)卡费用。

补(换)卡流程:

1.持卡人或其代理人到社会保障卡服务窗口填写《甘肃省社会保障卡业务办理表》,并出具相关有效证件。

2.社会保障卡服务窗口受理补卡申请后,持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费,缴费后领取缴费凭据。

3.经办人员办理补卡确认手续,出具《甘肃省社会保障卡受理回执单》。

4.持卡人或其代理人在规定日期内凭《甘肃省社会保障卡业务办理回执单》到社会保障卡服务窗口领卡。

5.领取新卡后,持卡人应及时携带本人有效身份证件到发卡联名银行网点激活金融账户。

八、社会保障卡的注销?

答:持卡人因死亡、出国定居等原因终止社会保险关系的,应持社会保障卡、社会保险关系终止证明、本人有效身份证件(或代理人有效身份证件),到社会保障卡服务窗口办理人社功能注销手续,凭注销证明到发卡联名银行网点办理金融账户注销手续。

九、法律责任?

答:1.社会保障卡遗失后,因持卡人未及时办理挂失手续所造成的经济损失,由持卡人承担。

2.冒领、冒用、盗用或伪造他人社会保障卡的,由相关部门依法处理；构成犯罪的,移送司法部门依法追究刑事责任。

3.社会保障卡的申领、发放和使用过程中发生争议的,持卡人可向社会保障卡管理机构或其上级主管部门提出申诉。

十、个人账户管理?

答:社会保障卡启用后,医保个人账户资金将全部划拨至卡中,只能用于在定点医药机构刷卡就医购药。

十一、电子照片采集有哪些要求?

1.照片规格。按身份证证件照标准采集电子照片,近期正面免冠彩色照片,头部占照片尺寸的2/3,白色背景无边框,人像清晰、层次丰富、神态自然,无明显畸变,无斑点、瑕疵、印墨缺陷。照片像素为236×295、分辨率为300dpi。建议:数码相机拍照后用photoshop软件处理。

2.照片存储。电子照片用JPG格式保存,大小不低于20K不超过100K,以持卡人身份证号码命名存储(例如:622201198505050315.jpg),并确保身份证号码准确无误。

十二、温馨提示?

答:1.妥善保管您的社会保障卡。社会保障卡一人一卡,是公民办理劳动就业、社会保险、人事人才等业务的重要凭证,是记录个人参加社会保险情况的重要载体,必须妥善保管。切勿弯折、压皱、高温、水浸,避免靠近手机、磁铁等有强磁场的物品存放。

2.密码设置。社会保障卡密码是您用卡的安全保证,请您及时修改初始密码,并妥善保管您的密码,以确保您的合法权利。

3.卡片解锁。当输入密码错误6次后会锁卡,请您在密码忘记时谨慎尝试。如若锁卡,请及时到社会保障卡服务窗口办理解锁。

4.社会保障卡损坏处理。社会保障卡自申领之日起一个月内属于质量问题不能使用的免费更换；属于持卡人使用不当造成损坏的,持卡人需自行承担换领费用。

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