文旅互联网+ 大有文章可做

卢明在讲座现场

兰州晚报讯(记者高宏梅文/图)7月28日上午9时30分，由兰州市委宣传部主办，市文明办、市文旅局承办，市博物馆、市图书馆协办的《金城讲堂》小型讲座在兰州市图书馆报告厅举行。本次讲座特邀的嘉宾是甘肃省科学院自动化研究所高级工程师卢明。在近两个小时的演讲中，他多角度探讨了“互联网+文物旅游”的重大意义和实现路径。

随着“互联网+”战略上升至国家战略，各行各业的发展潮流正在被不断改写。当承载厚重历史的文物旅游与互联网紧密结合后，文化的延伸空间究竟有多大？如何让博物馆搭载上互联网的翅膀产生品牌效应？针对这些问题，卢明在详细阐述“互联网+”等前沿学术概念的基础上，结合自己丰富的从业经验和教学研究，提出了四个品牌建设思路，即品牌的四要素：标识，体验，情感，系统。之所以这样总结，他认为，文物旅游是文化旅游产业的一个分支，而城市旅游产品的宣传特点无非是独一无二的资源。在此基础上，如果要实现产业化就要把品牌价值和商业种类的优势进行叠加，遵循差异化原则，然后实行产品定位。举个例子，故宫2017年的游客数量是1670万人，每天达到三万多人。而莫高窟2017年游客人数是900万人，两者之间差别比较悬殊。如果想拉近距离，就得学习别人的方式，在找到自己的特点上下功夫。

“在这四个要素中，最主要的莫过于情感，游客决定去哪个城市哪个景点，意识里首先是情感的认可和渴望进一步的了解，在此基础上，把互联网+的工作做到极致，给游客带来人性化的服务，就能实现文化的延伸。从而实现线上线下搭配起来，把商业模式最大化。”

卢明是甘肃省科学院自动化研究所高级工程师，甘肃艺百文化科技有限公司董事长，科技部国际科技合作计划项目企业技术专家，目前担任甘肃省文化旅游产业技术创新战略联盟常务副理事长、甘肃省动漫协会副会长等社会职务。

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